to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Limiti Artışı Cevapsız Ve Acil
Yıllardır aktif kullandığım Ziraat Bankası Gold kredi kartıma çok düşük bir limit tanımlandı. Limit artışı için yeniden talep oluşturduğumda ise, diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu şeklinde bir hata gerekçesiyle işlem yapılmadı. Diğer bankalardaki kart limitlerimi özellikle düşürmeme rağmen Ziraat Bankası kart limitim yine güncellenmedi ve yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor.
Limit artışı talebimi hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilettim hem de mobil şube üzerinden başvuru yaptım; ancak telefonla yaptığım başvuruya hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Şu an çocuğumun okul taksiti için 417.500 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor ve bu nedenle kart limitimin acil olarak yükseltilmesine ihtiyacım var.
Gerektiği kadar diğer banka kart limitlerimi düşürmeye hazırım, ancak diğer bankalardaki limitleri azalttığımda da Ziraat Bankası limit artışı yapmadığı için tamamen mağdur olmak istemiyorum. Çocuğumun eğitim ödemesini zamanında yapabilmem için kredi kartı limitimin acil ve öncelikli olarak yeniden değerlendirilip gerekli artışın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
