Ziraat Bankası Mobil çalışmıyor

Ziraat Genç Kart’ımda harçlık avans limitim tanımlı olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum. 7 Mayıs tarihinde 4.800 TL bursum hesabıma yattı ve harçlık avans bu tutarı çektiği halde bu limit üzerinden harcama yapamıyorum. Fiziki kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, bakiyem olmasına rağmen pos ciha...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve KYK kredim üzerinden tanımlı Harçlık Avans hizmetini uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır sistemde “Harçlık Avans tanımlı değil” uyarısı çıkıyor ve mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bilgim ve onayım olmadan 40.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı (KMH) limiti tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Bu limiti hiçbir şekilde kullanmadım, hesabımda eksi bakiye bulunmuyor ve bu limite bağlı herhangi bir f...

Geçen ay hat değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası kartımda sim blokesi oluştu. Bankanın yönlendirmesi gereği bu blokeyi sadece ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırabildiğim söylendi. Ancak şu an ATM’ye ulaşma imkanım olmadığı için mobil uygulama üzerinden NFC ile sim blokesi kaldırma işlemin...

Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurumu 08.12.2025 tarihinde yaptım. 27.04.2026 tarihinde kurada hak sahibi olamadığımı öğrendim. Bu başvuru için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Bu ödeme için Ziraat Bankası...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,...

Ziraat Bankası Kurtuluş Şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesi için 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde iki kez şubeye gitmeme rağmen hâlâ somut bir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. TOKİ başvuru numaram 202*****02295203 olup, 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini talep ediyorum. İlk gittiği...

Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş hesabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig...

İstanbul’da TOKİ’nin 500.000 konutluk kura çekilişine katıldım ve başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden, mobil olarak son derece kolay bir şekilde ödedim. Kura sonuçları açıklandıktan sonra ismimin çıkmadığını görünce, belirtilen süreyi bekleyerek ücret iadesi için Ziraat Bankası ATM’sine gittim...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bir gündür defalarca aramama rağmen sistem T. C. Kimlik numaramı istiyor, giriyorum, ardından mobil uygulamadan izin vermemi istiyor, onu da veriyorum, bu kez kart şifrem bloke diyerek görüşmeyi sonlandırıy...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda hak kazanamadım ve TOKİ ödememin iadesini almak istiyorum. Ancak 3–6 Mayıs 2026 tarihleri aralığından beri hiçbir kanaldan bu iade sürecini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Mobil, internet bankacılığı ve diğer dijital kanallar üzerinden giriş yapmaya ç...

25 Kasım 2025 saat 13.31’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum olumlu olmadığı için bu bedeli geri almak istediğimde hem ATM üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sistemde telefon numaramın yanl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski telefon eşleşmesini kaldırmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama adımı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Bugün müşter...

Ziraat Bankası ile artık hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için bankada bulunan tüm kayıtlarımın ve izinlerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bankanızda daha önce açtığım hesabımı kapattım ve bugün itibarıyla bankanızla olan tüm ilişkimi sonlandırma kararı aldım. Bu kapsamda Ziraat Bankası ...

Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb...

Ziraat Bankası hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Ancak mobil ve diğer kanallardan işlem yapmak istediğimde sistem iptal işlemini sadece şubeden yapabileceğimi belirtiyor ve en yakın şubeye gitmem gerekt...

Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra...

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her açtığımda “son sürümü güncelleyin” uyarısı veriyor, ancak uygulama zaten güncel durumda. Buna rağmen sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yü...

Zeytinburnu/Osmaniye yolunda bulunan m1 metro istasyonu durağında bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden 14/04/2026 tarihinde yapmaya çalıştığım para yatırma işleminde 1500 TL paramın yalnızca 200 TL'si kartıma yüklenmiş olup kalan 1300 TL param ATM içerisinde sıkışıp kalmıştır. Konuya ilişkin bankaya ya...

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Bugün içinde farklı saatlerde 4–5 kez denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye yönlendiriliy...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kayıtlı telefon numaramı güncellemek istediğimde yaklaşık bir aydır sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe ve hatta farklı cihazlardan ...

Ziraat Bankası’na ait klasik kırmızı Bankkart’ımla 23.04.2026 tarihinde (bugün) saat 14.30–17.25 aralığında Turkcell cep telefonu faturamı ödemeye çalıştığımda, hem Turkcell’in mobil uygulamasında hem de web sitesinde “Ödeme işlemi için bankanızdan olumsuz yanıt aldık. Lütfen bankanızla iletişime ge...

T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd...