ATM’ye Yatırdığım Paranın Eksik Yatırılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim


Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca çağrı merkezine bağlanmak istediğimde de müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sorunumu iletemiyorum. Aynı hatayı ATM’lerde de yaşamam sebebiyle, TOKİ iademi Garanti Bankası hesabıma ya da Ziraat ATM üzerinden almam mümkün olmuyor. İşim gereği şubeye gitmeye vaktim olmadığı için bu sorunu şubeden de çözemiyorum.
TOKİ iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve Ziraat Mobil ile ATM erişim sorunumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.


Görmüş olduğunuz kartları çalıştırıyor şu anda şöyle kartı takıyorum bilgilerimi görmemesi için bakın bu kartı kabul ediyor kartımı çıkartıyorum ama diğer kartları yeni kartları Yeni çıkmış olan bu kartları görmüş olduğunuz gibi sarısı olsun kırmızı olsun Platinum siyah olsun bunların hepsini bakın ...
17.01.2026 tarihinde, Mersin ili Toroslar ilçesinde bulunan T. C. Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den Ziraat Bankası bankacombo kartım ile 7.500 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen para tarafıma fiziken teslim edilmemiştir. İşlem anında, yaklaşık saat 16:2...
19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında Mall of İstanbul zemin kattaki ATM’lerden, Ziraat Bankası’na ait 9241 ile biten kartımla hesabıma yaklaşık 40.000 TL yatırmak istedim. ATM’ler parayı azar azar aldıkları için tutarı parça parça yatırabildim ve yaklaşık 18.000 TL hesabıma geçti. Kalan ...










Yorumlar