to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da TOKİ’nin 500.000 konutluk kura çekilişine katıldım ve başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden, mobil olarak son derece kolay bir şekilde ödedim. Kura sonuçları açıklandıktan sonra ismimin çıkmadığını görünce, belirtilen süreyi bekleyerek ücret iadesi için Ziraat Bankası ATM’sine gittim.
06.05.2026 tarihinde saat 13.40–14.00 arasında ATM’den ücret iadesi almaya çalıştım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girmemi istedi, ikisini de doğru girmeme rağmen özellikle telefon numarası kısmında sürekli hata vererek işlemi tamamlamadı ve tarafıma ödeme yapılmadı. Aynı sorunu yaşayan kişilerin şubelere yönlendirildiğini de okudum.
Ben bir kamu görevlisiyim, her işlem için keyfi şekilde izin alma imkanım yok, banka şubesi de bana uzak. Ödemeyi mobil olarak bu kadar kolay yapabiliyorken, iadenin de aynı şekilde zahmetsiz ve sorunsuz biçimde gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Ziraat Bankası’ndan, TOKİ başvurusu için ödediğim ücretin ivedilikle, şubeye gitmek zorunda kalmadan doğrudan hesabıma iade edilmesini ve bu teknik hatanın düzeltilerek başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyoru...
Daha önce TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini almak isterken, 04.05.2026 Pazartesi günü İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM’den kartsız işlem menüsüne T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak TOKİ ücret ia...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan IBAN’a 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için dün ve bugün Ziraat Bankası ATM'si üzerinden işlem yapmayı denedim. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon nu...
11.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini bekliyordum. 20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ücret iademin yapıldığı bilgisi göründü ve paranın Ziraat Bankası üzerinden alınacağı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda ...
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade talebinde bulunmak için İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde bulunan bir ATM’den işlem yapmak istedim. ATM’de T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem, telefon numaramın hatalı olduğunu belirten bir uyarı verdi ve bu nedenle işleme devam ...
Yorumlar