Ziraat Bankası Kredi Kartıulaşılamıyor

Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka...

Ziraat Bankası promosyonlu maaş müşterisiyim. Kredi kartım ile banka kartım tek kartta birleştirildi. Alışveriş yaparken... özellikle hesabımdan çekim yapılmasını beyan etmeme rağmen, ücretin yanlışlıkla kredi kartımdan çekildiğini genelde ay sonu ekstreme bakınca fark ediyorum. Bu durum 3–4 yıldır dev...

27 Mart’ta Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, 30 Mart’ta kartı...mın Kuryenet’e teslim edildiği, 31 Mart’ta ise yaşadığım yer olan Çanakkale...

Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de Bankkart’ımla yaptığım internet alışverişlerinde yaklaşık 3 aydır SMS ile ...gelen onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Daha önce aynı numarayı kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, son 3 aydır internet alışverişi yapmam tamamen engellenmiş durumda...

Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitl...i kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b...

Ziraat Bankası’ndan 7 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın durumunu sorduğu...mda sadece “baskıda” bilgisi veriliyor, bunun dışında net bir bilgi alamıyorum. Kartımın iş yeri adresime bir an önce ulaştırılmasını ve süreçle ilgili daha açıklayıcı, net bilgi ...

Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi ile Kasım 2025’ten bu yana devam eden kredi kartı yapılandırma sürecimde,... hem yanlış bilgilendirme hem de şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kasım ayında kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle şubeye başvurduğumda, şu...

Yaklaşık 2–3 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım bloke durumda olmasına rağmen, ne müşte...ri hizmetlerinden ne de banka çalışanlarından herhangi bir çözüm alamıyorum. Kartlarımın iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Yeni ka...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak Bankkart Prestij kre...di kartı teklifi sunuldu. Görüşme sırasında kartın yıllık aidat ücreti olup olmadığını özellikle ve defalarca sordum, bana açıkça herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı beyan edi...

17 Mart 2026 da Kredi kart ve bankkart ımın yenilenmesi için başvuruda bulundum, 7-10 gün içinde teslim edileceği belirt...ildi, bugün 11. Gün kartım halen teslim edilmedi, ne Kuryenet ne de Ziraat Bankası üzerinden bilgi alabiliyorum, basmakalıp cümleler ve açıklamalar, her şeyi geçtim, hesabımdan par...

Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili olarak 3 gündür Kırklareli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyor...um. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Yapılandırma işleminin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam adına Kırklareli Şubesi’nin tarafıma...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 15.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Başvurumun iptal edi...lmesine rağmen bu ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan dolayı sim kartıma blok konmuş durumda. Sim kart bloklu olduğu için ...

Diyarbakır Kayapınar Ziraat Bankası şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Herhangi bir talimatım ve onayım olmamasına rağmen, eksi bakiyede olan hesabımdan kredi kartı ekstresi otomatik olarak ödenmiş ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıl...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kart henüz dağıtıma çıkmadan önce Ziraa...t Bankası müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ve kartımın yeni adresime gönderileceği özellikle söylendi. Buna rağmen kartım 24 Mart’ta dağıtıma çıkarılmış ve eski a...

Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fa...rk ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba...

Ziraat Bankası Konya Meram şubesindeki müşteri temsilcisine yaklaşık 3 haftadır telefonla ulaşamıyorum. Kartım kullanıma... kapanmış şube tarafından Şubenin kendisini ve müşteri temsilcimi Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şubeden sorumlu müşteri t...

Ziraat Bankası’nda bulunan banka ve kredi kartı hesaplarıma 19 Mart Perşembe günü “güvenlik sebebiyle” şeklinde SMS ile ...bilgilendirme yapılarak bloke konuldu. Ancak bu güvenlik gerekçesinin ne olduğu, neden böyle bir işleme ihtiyaç duyulduğu tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı. Bloke'nin a...

Ziraat Bankası Anamur Şubesi’ne ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için tarafıma ihtarname gönderildi ve kartım bloke ...edilerek tamamen kullanıma kapatıldı. Şu anda farklı bir şehirde olduğum için Anamur şubesine fiziki olarak gitme imkanım yok. Toplam 33.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve ben...

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanmaktayım. Son 1 yıldır her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olara...k 1.500 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiler toplamda ciddi bir meblağa ulaşmıştır ve bu durumdan rahatsızım. Aidat kesintileriyle ilgili şi...

Ziraat Bankası’nda hesap açtıktan sonra internet bankacılığı üzerinden özellikle Prestige Plus Elite kredi kartına başvu...rdum. Kartın kapsamlı ve avantajlı kampanyaları olduğu için bu kartı tercih etmiştim. Ancak talep ettiğim kart yerine tarafıma Bankkart Gold gönderildi. Benim talebim Prestige Plu...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde k...art yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her...

16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl...