to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımın sonu 1437 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 3.958,71 TL tutarında iki kez aynı tutarda işlem yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Aynı gün hem banka müşteri temsilcisine hem de çağrı merkezine ulaşarak durumu bildirdim ve harcamalara itirazda bulundum. Ancak o günden bu yana tarafıma süreçle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve işlemlerin akıbeti hakkında bilgi verilmedi. İtiraz ettiğim bu tutarları ödeyemediğim için kartıma faiz işliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bilgim dışında gerçekleşen bu iki işlemin, kredi kartı hesabıma yansıtılan tutarlarının ve bu tutarlara bağlı olarak işleyen tüm faizlerin derhal iadesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025'de Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara üzerinden 31.339 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemesi ve bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın ek bir doğrulama olmada...
16.02.2026 tarihinde saat 15:16 civarında Ziraat Bankası’na ait Visa kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 146.599 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımdan para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için yanıltıldığımı düşünüyorum. İşlem sonrası hemen bankaya itiraz harcama ...
Ziraat Bankası banka kartımdan 07.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki kez 319,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet almadım; hiçbir şekilde alışveriş ya da ödeme yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası çağrı merkezini ar...
25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Zara.com üzerinden 28.299 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Ziraat Bankası tarafından aranarak bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı sorulduğunda işlemi kesinlikle benim yapmadığımı belirttim. Buna rağ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 17 Aralık 2025 gecesi saat 02.30–03.00 arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kart bilgilerim kullanıla...
Yorumlar