Ziraat Bankası kimlik güncelleme

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Şubesiz Yap” seçeneği ile telefon numaramı güncellemek istiyorum. NFC özelliğini kullanarak T. C. Kimlik kartımı okuttuğumda sistem kartı başarıyla okumasına rağmen işlem devam etmiyor ve “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tek...

Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde dün saat 16.00 civarında telefon numarası güncelleme işlemi yaptırdım. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak telefon numaramın veya T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şub...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla mobil bankacılık üzerinden borsa hesabı açmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kayıtlarımızda kimlik no eksik” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle borsa hesabı açamıyorum. Bu sorun...

Mahkeme kararıyla gerçekleşen isim değişikliğimin ardından yeni kimliğim elime ulaştıktan sonra Ziraat Mobil üzerinden bilgilerimi güncelledim ve ayrıca kimlik güncelleme işlemi yaptırdım. Ziraat Mobil’de tüm bilgilerim yeni soyadımla doğru görünmesine rağmen para transferleri sırasında IBAN bilgile...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak telefonda NFC özelliği olmadığı için sistem işlem yapmama izin vermiyor. Sadece NFC zorunluluğu nedeniyle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda bankada kayıtlı eski telefon numaramı...

Ziraat Bankası mobil uygulamasından telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için uygulama yalnızca NFC ile kimlik okuma seçeneği sunuyor ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Engelli bir bireye ba...

Ziraat Bankası’nı en son dört beş yıl önce aktif olarak kullanıyordum. Bu süre içinde cep telefonu numaram değişti ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Ziraat Mobil üzerinden numara güncelleme ekranına girdiğimde sistemde aktif kartım olmadığı için işlem yapamayacağım yazıyor. Müşteri temsilcisine...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası'ndaki hesabım için yeni kart talebinde bulunmak istiyorum. Eski kartımın süresi doldu ve yeni kart almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde ise şifrem hata veriyo...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek isterken birkaç aydır sorun yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda uygulama, NFC ile kimlik okuma aşamasında her defasında “Bilgilerinizi okuyamadık” hatası veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Kimlik kartımın çipinde herhangi bir sorun yok...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...

Xiaomi 14 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp T. C. Kimlik numaram ve şifremi girdiğimde, “Bu uygulamaya giremezsiniz, son sürüm indirin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Google Play Store üzerinden uygulamayı güncellemek istediği...

Telefon numaramı güncellemek için şubeye gittim fakat oradaki çalışan hanımefendi, kimlikte açık olmam gerektiğini söyledi. Kimlikteki fotoğraf kapalı olduğu için işlem yapmadı, ancak aynı kişi olduğum anlaşılıyordu. Açık veya kapalı olmasına bakmaksızın hiçbir şekilde işlem yapmak istemedi. Müşteri...

Ziraat mobil bankacılıkta asla kimliğim NFC şekilde okunmuyor. Poco X6 Pro telefonumda yeni olmasına rağmen uğraşıyorum ama bir türlü okumuyor telefonumda sıkıntı yok yeni uygulamanız da sıkıntı var. NFC okutmaya çalışıyorum. Kimlik güncellemesi için ama asla kabul etmiyor. Bu uygulamayı acilen günc...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında kimlik güncelleme işlemi yapmak istediğimde, Sondaki SMS doğrulamasına kadar hatasız gidiyor. En son SMS ile kod doğrulaması adımında şifreyi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor. Ekran resmi eke eklenmiştir. Desteğinizi rica ederim.

Ziraat Bankası'nın süper şube platinyum üyesiyim. Mobilde EFT gibi işlemler ücretsizdi. Durup dururken kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve zorla bağlandığım müşteri temsilcisi, şive dolu bir şekilde konuşuyordu. Önce yanıltıcı sandım, ama aradığım nu...

Ziraat Bankası'nda kimlik güncellemek istediğimde, en son SMS ile kod doğrulaması adımında şifreyi doğru girmeme rağmen sistem hata veriyor. Ekran resmi eke eklenmiştir. Desteğinizi rica ederim. Aynı zamanda mesaj içeriğindeki parametrenin mesajın tanımı da prod ortamda yapılmamış. BT ekibinize bil...

Ziraat Mobil uygulaması zorunlu güncelleme ile yenilendi fakat şifre bilgilerim yeni uygulamada yeniden şifre ve giriş bilgileri istedi. Kart bilgileri ya da kimlik bilgisini tanımayan uygulama sorununu iletmek ve çözmek için Müşteri Temsilcisine aradığımda mobil uygulamaya gelen bildirimi onaylamam...

Ziraat Bankası güncelleme sonrası kimlik doğrulama yöntemlerini denememe rağmen doğrulama yapmıyor. Kimlik kartını NFC açık olmasına rağmen okuyamıyor kredi kartı için de eksik bilgi olduğunu yazıyor lütfen sorunumuz nasıl çözülecekse bize yardımcı olabilir misiniz

Ziraat mobilde eski numaram kalmış. Şubeye gidip güncelledim, mobildeki uygulamaya da güncelleme gelmiş, uygulamayı da güncelledim. Kimlik numarası ve şifreyi yazdıktan sonra kod benim eski numarama gidiyor hâlâ ve uygulamaya giremiyorum. Kredi kartı borcunu ödemem lazım, uygulamaya giremediğim için...

Kimlik bilgilerim değişti. Ziraat süper şubeli olduğumdan belge işlemlerini Mobil Şubeden göndererek yapmaktayım. Ziraat Mobil Şubeden belge göndermek istediğimde öncelikle kimlik bilgilerini güncellemelisiniz şeklinde geri dönüş yapıldı. Kimlik bilgilerimi güncellemek istediğimde Ziraat Mobil uygu...

Telefon numaramı değiştirdim hemen hemen bütün bankalarda hesabım var sadece Ziraat Bankasında problem yaşıyorum, mobil uygulama üzerinden güncelleme yapacağım banka kartınız olmadığı için yapamazsınız diyor banka kartı talep edeceğim telefon numaram güncel olmadığı için müşteri hizmetlerine dahi ba...

Ziraat mobil müşterisiyim. Telefon değiştiği için mobil şube haklı olarak aktivasyon kodu istiyor ama uygulamadan 'şifremi unuttum' diyerek kimlik tarama yaptığımda kimliğimi NFC özelliği düzgün çalışmadığından okutamıyorum ve şikayetlere baktığımda sürekli aynı şikayetlerle dolu. Neden uygulamaya g...

Ziraat Bankası cep telefonundan güncelleme yapmaya çalışıyorum. Bunu gerçekten başarabilen var mı çok merak ediyorum. Ekrana kimlik kartını tutuyorum. 2 saniye sonra işleminiz başarısız diyor. ATM'den geleyim diyorum ama ATM'ye gidebilecek olsam zaten telefonla uğraşmam