to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum ve numaramı da uygulama üzerinden güncelleyemiyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise doğrudan en yakın Ziraat Bankası şubesine yönlendiriliyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığı için uzun süredir mobil bankacılığı hiç kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı. Uzaktan kimlik doğrulaması ya da benzeri bir yöntemle telefon numaramın güncellenmesini ve Ziraat Mobil’e tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m...
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır Android telefonum üzerinden yeni kullanıcı şifresi almaya çalışıyorum; ancak her den...
Konu: Yurt Dışından Ziraat Bankası Şifre ve Borç İşlemleri hakkında Acil Destek Talebi Yaklaşık iki yıldır yurt dışında ikamet etmekteyim. Altı aydan uzun bir süredir, Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönü...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon hattım uzun süredir kapalı olduğu için Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma erişemiyorum. Banka kartım yanımda olmasına ve Ziraat Mobil şifremi doğru girdiğime emin olmama rağmen, şifre hatası verildi ve hesabım bloke oldu. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde ...
Yorumlar