Sim Kart Blokeli Uyarısı Nedeniyle TOKİ İade Paramı Çekemiyorum
Ziraat Bankası hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade pa...ramı bankamatikten çekmek istediğimde “Sim kart blokeli” uyarısı ile karşıl
Ziraat Bankası hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade pa...ramı bankamatikten çekmek istediğimde “Sim kart blokeli” uyarısı ile karşıl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 3 gündür ATM’lerden almaya çalışıyorum... ancak işlem sırasında sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, iade aşaması
Ziraat Bankası’nda sim kart bloke kaldırma işlemini mobil bankacılık üzerinden denedim hata alıyorum. Kartım olmadığı iç...in ATM üzerinden yapamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süreçte müşteri h
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iademi almak istiyorum ancak sim kart blokesinden dolayı mobil bankacılığa giremiy...orum ve paramı çekemiyorum. ATM'ye gittim yine olmadı. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Fakat bağlanmıyor. Böyle bir şey olabilir mi? Hesabımdaki yaklaşık 5.000
Ziraat Bankası’na ait Platinum kartımda bu ay internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı... kesildiğini ve ayrıca hesabımdan Bankkart Liralarımın geri alındığını fark ettim. Kesilen aidatın ve geri çekilen Bankkart Lira tutarının detayını ekstre üzerinde net göremediğim
5 Mayıs 2026 gecesi saat 01.23 civarında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8765 olan Bankkart’ım için “bakiyeniz yeter...siz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 99,99 TL tutarında bir işlem denemesi olduğu yazıyordu. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve
Ziraat Bankası kredi kartımı düzenli ve dikkatli kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ...ve yaptığım harcamaları genellikle hemen ödememe rağmen, 5 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla banka kartımda kullanılabilir bakiyem -3.700 TL olarak görünmektedir. Hesap hareketlerimi de
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında, 18 yaşından küçük olmam nedeniyle sonradan getirilen bir kısıtlama yüzün...den daha önce sorunsuz şekilde görüntüleyebildiğim hesap bakiyeme, IBAN bilgilerime ve banka kartı detaylarıma şu anda erişemiyorum. 4 Mayıs tarihinden itibaren uygulama bu bilgile
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım, numaram ayn...ı kaldı ancak operatörüm değişti. Operatör değişikliğinden sonra mobil şube tamamen kapandı, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sim kart bloke kaldırma i
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyo...rum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs
Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım.
"Teşekkürler en azından bakiyemi görebiliyorum artık"

Ziraat Bankası’na ait, N***** Ç**** adına kayıtlı kredi kartından Nisan ayı ekstresinde 222 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesileceği bilgisini öğrendik. Ziraat Bankası emeklisi ve kart başvurusu sırasında emeklilere kart aidat ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği halde, böyle bir ücret yansı
Ziraat Bankası bireysel hesabım için internet bankacılığına hiçbir zaman giriş yapamadım. Sisteme girmeye çalıştığımda e...kranda sadece “Gerçekleştirilemedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu anda yurt dışında, Somali’de görev yapıyorum. Fiziksel olarak Türkiye’de bir şubeye gitme imkanım ol
Ziraat Bankası Bursa Esentepe Şubesi’nde herhangi bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen 4 Mayıs 2026 günü ...saat 18.00 civarında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı açıldığını fark ettim. Bir anda gelen mesajlar nedeniyle şüpheli işlem olabileceğini düşünerek yaklaşık bir gün boyunc
"AGT Rami/Eyüp şubesindeki yetkililere teşekkür ederim,"
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı kaybettiğim için yenisini talep... etmiştim. Yeni gelen kartı kullanmaya başladığımda ise bu kartta da sorun
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası kaynaklı sim kart blokesi sorunu nedeniyle TOKİ’den hak ettiğim 5.000 TL’lik iademi a...lamıyorum. Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için işlemi ATM üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor ancak sim kart blokesinden dolayı ATM’den hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şub
Aksaray Merkez Taşpazar Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcisi T*** A******’ya yaklaşık iki haftadır ulaşamıyorum. ...Kartımda bloke olduğu için kendisine kart blokesinin kaldırılması konusunda defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. 5 Nisan’dan bu yana hem şubeyi hem de genel müşter
Ziraat Bankası’nda yaşadığım kart yenileme ve izinsiz KMH açılması sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Birkaç ...gün önce banka kartımın yenilenmesi için 29.04.2026 tarihinde talep oluşturdum. Uygulamada kartlarım kısmında iki adet banka kartım görünüyordu. Yenilemek istediğim kartı dün akşam
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce kart aidatı ödememem karşılığında puan taahhüdü verilmişti. Ancak bu taahhüdü... yerine getiremediğim gerekçesiyle 1 Mayıs tarihinde hem kart aidatı hem de ceza işlemi aynı anda ekstreme yansıtıldı. Ekstreme 353 TL kart aidatı ve 330,24 TL ceza tutarı olmak ü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artış talebi, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri...ni aradığımda onaylanmamaktadır. Sistem, başka bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiğini belirtiyordu, ben de diğer bankalardaki limitlerimi düşürmeme rağmen limit artış t
27 Mart 2026 tarihinde Fiverr/Adyen üzerinden Ziraat Bankası Mastercard’ıma 8,06 Euro ve 1,15 Euro tutarlarında iki ayrı... iade işlemi yapılmıştır. Bu iadeler uluslararası işlem havuzunda bekletildiği için bir aydan uzun süredir kartıma yansımamıştır. Fiverr/Adyen tarafından işlemlerin başarıyla bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96