to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Ve Ceza İşlemlerinin İadesi Reddedildi
Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce kart aidatı ödememem karşılığında puan taahhüdü verilmişti. Ancak bu taahhüdü yerine getiremediğim gerekçesiyle 1 Mayıs tarihinde hem kart aidatı hem de ceza işlemi aynı anda ekstreme yansıtıldı.
Ekstreme 353 TL kart aidatı ve 330,24 TL ceza tutarı olmak üzere toplamda ciddi bir meblağ yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılamayacağı, bu tutarların iadesinin mümkün olmadığı söylendi.
Kart aidatı ve ceza tutarının, toplamda yansıtılan tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kart aidatı ve ceza tutarı toplam 683,24 TL olarak ekstreme yansıtıldı, iade talep ettim ancak banka herhangi bir dönüş yapmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
