Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı Yetkisiz 99,99 TL İşlemine Hızlı İnceleme Talebi

profile
06 Mayıs 01:52
12

5 Mayıs 2026 gecesi saat 01.23 civarında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 8765 olan Bankkart’ım için “bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda 99,99 TL tutarında bir işlem denemesi olduğu yazıyordu. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve özellikle gece yarısı böyle bir işlem görülmesi beni ciddi şekilde şüphelendirdi.

Benim bilgim ve onayım dışında kartımdan işlem denenmesi kartımın veya hesap bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe yaşamama neden oldu. Mesajda belirtilen saatte herhangi bir harcama, internet alışverişi ya da pos işlemi yapmadım.

Ziraat Bankası’ndan, kartımdan denenmiş olan bu 99,99 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bu işlem girişiminin tamamen iptal edilmesini ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 01:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası OpenAI'den İzin Almadan Çekilen 36 USD'yi Geri İade Talebi

profile
01 Mayıs 17:35
56

Ziraat Bankası ATM’inde Hatalı Cep Telefonu Uyarısı Yüzünden TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
02 Mart 14:51
599
ziraat-bankasi-atminde-hatali-cep-telefonu-uyarisi-yuzunden-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg
1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kaldırıldı, Biyometrik Veri Zorunlu

profile
28 Nisan 15:06
271
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kaldırıldı, Biyometrik Veri Zorunlu

İnternet Alışverişinde Ziraat Kartı Sürekli Reddediliyor

profile
06 Mayıs 00:52
17
Tüm Ziraat Bankası Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri