to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Merkez Taşpazar Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcisi T*** A******’ya yaklaşık iki haftadır ulaşamıyorum. Kartımda bloke olduğu için kendisine kart blokesinin kaldırılması konusunda defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.
5 Nisan’dan bu yana hem şubeyi hem de genel müşteri hizmetlerini arıyorum. Aradığımda sürekli “bilgili kişiye aktarıyorum” denmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve kartımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu durum nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdaki blokenin, şubeye gitmek zorunda kalmadan, mümkün olan en kısa sürede kaldırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve para iadesini alamıyorum...
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyorum ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı...
Ziraat Bankası üzerinden 100000/500000 Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvuruma hak çıkmadığı için 5.000 TL tutarındaki ödediğim bedelin iadesini alamıyorum. Bu ödeme için Ziraat Bankası’nda sadece TOKİ ödemesi amacıyla açılmış geçici hesabı kullanmıştım. Normalde Ziraat Bankası’nın bu tür ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almak isterken tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iadeyi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerim isteniyor; bu bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “hatalı telefon numarası” uyarısı veriyor ve işle...
TOKİ konut projesi için 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuruda bulundum. 07.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım ve iade tutarının tarafıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak iade bedelini almak için Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde, başvuruda kullan...
Yorumlar