Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokeli Uyarısı Nedeniyle TOKİ İade Paramı Çekemiyorum

profile
06 Mayıs 11:34
49

Ziraat Bankası hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade paramı bankamatikten çekmek istediğimde “Sim kart blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı ya da operatörümü hiçbir şekilde değiştirmedim, buna rağmen sistem sim kart blokesi nedeniyle para çekmeme izin vermiyor.

Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Şubeye gitmek istemediğim için, bu sorunun uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden çözülebilmesini bekliyorum.

Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan sim kart blokemin kaldırılmasını ve TOKİ iade paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sim Kart Blokesi Nedeniyle 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
07 Mart 02:12
781

Sim Kart Bloke Çelişkisi Şube Ziyareti Gerektiriyor

profile
04 Mayıs 14:52
91
Sim Kart Bloke Çelişkisi Şube Ziyareti Gerektiriyor

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesini Kaldırmıyor Ve SMS Onayı Gelmiyor

profile
16 Mart 15:14
388
ziraat-bankasi-sim-kart-blokesini-kaldirmiyor-ve-sms-onayi-gelmiyor-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri