Ziraat Bankası Platinum Kartı Yetkisiz Aidat Ve Bankkart Lira Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Platinum kartımda bu ay internet bankacılığından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı kesildiğini ve ayrıca hesabımdan Bankkart Liralarımın geri alındığını fark ettim. Kesilen aidatın ve geri çekilen Bankkart Lira tutarının detayını ekstre üzerinde net göremediğim için miktarları tam olarak bilmiyorum.
Bu işlemlerle ilgili olarak bankayla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu kart aidatı kesintisinin ve geri alınan Bankkart Liralarımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'ndan Platinum kartıma ait aidat kesintisi ve Bankkart Lira geri alımı gerçekleşti, ancak banka ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumdan dolayı kredi kartı kullanmamaya karar verdim.














