to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığında 18 yaş altı olduğum için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Eskiden kart bakiyemi ve kart hareketlerimi görebiliyorken şu an bunları bile görüntüleyemiyorum. Sürekli ATM’ye gidip bakiye kontrolü yapmam bekleniyor, bu da hem zaman kaybı yaratıyor hem de pratik değil.
Ben 17 yaşındayım ve zaten para transferi, IBAN ile işlem gibi ileri seviye işlemleri yapamıyorum, bunları istemiyorum da. Sadece kartımda ne kadar para olduğunu ve hesap/kart hareketlerimi görmek istiyorum. SMS ile bakiye yazıp öğrenmeye çalıştığımda da belirli bir sınır olduğu için onu da sürekli kullanamıyorum.
Bu durum gerçekten çok sinir bozucu ve anlamsız bir kısıtlama gibi geliyor. Yapay zeka destekli asistanla konuşmayı denedim, hiçbir şekilde yardım alamadım ve bu da ayrıca sinirlerimi yıprattı. 18 yaş altı kullanıcılar için en azından bakiye ve hareket görüntüleme yetkisinin yeniden açılmasını ve hesabımı eskisi gibi kullanabilmeyi acilen talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir banka kartım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girerek hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz bir şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz int...
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu içi...
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak...
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce velimle birlikte kendi adıma banka kartı çıkardım. Kartın tüm işlemleri yapıldı, internete açıldı ve ben de bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden bakiyemi ve hesap hareketlerimi hiçbir sorun olmadan görüntüleyebiliyordum. 5 Mayıs 2026 tarihinde saat 16....
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Yorumlar