Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 567.475
Ziraat Bankası 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%20.1
- Dört Yıldız%7
- Üç Yıldız%5.2
- İki Yıldız%4.2
- Bir Yıldız%63.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
143 şikayet
Ziraat Bankası Banka Kartım Teslim Edilmedi
Ziraat banka kartımı kaybettiğim için yenisini istedim. 1 ekimden beri dağıtımda görünüyor. Ama ulaşmadı. Bankayı arıyorum. Kargocuyu ara diyorlar. Kargoyu arıyorum ulaşamıyorum kargo takip numarası bile verilmedi. İşlem yapamıyorum kartım olmadığı için. Agt kuryeyle gönderilmiş
Ziraat Bankası Agt Kargodan Haber Yok
Kardeşlerim adına yaptınız Ziraat genç bank kartımız uzun bir süredir sizin kargo şirketinize veya kuryenize verilmiş ama kart henüz elimize ulaşmadı ne arayan var ne soran kart başka numara adına olduğu için şu an blokeli ve biz takip numarası bile alamadık. Kartların kayıtlı olduğu telefon numaras...
Ziraat Bankası Başvuru Yaptığım Kart Kargoda Fakat Gelmiyor Ve Takibini Yapamıyorum
Kayıp kart başvurusu ile yeni kart aldım ve eskisi bloke edildi. Yeni kartımın kuryede olduğu Ziraat Mobil uygulamasında yazıyor fakat kurye firmadan ne mesaj geldi ne kargomun ne durumda olduğunu herhangi bir yerden öğrenebiliyorum. Çünkü herhangi bir kargo takip numaram bile yok. Ziraat destek hat...
Ziraat Bankası Kart Takip Numarasına Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası'ndan banka kartı çıkartmak için ağustos'un 19'unda başvurduk sonra kartınız basım aşamasında dediler en son 20'de dağıtıcı kargoya teslim edildi dediler ondan sonra daha ses yok. Eylül olmuş 5 yani nasıl bir kargo firmasıyla çalışıyorsunuz siz bir bilgilendirme mesajı bile gelmedi. K...
Ziraat Bankası Banka Kartı Teslimatı
Ziraat Bankası'ndan banka kartı çıkartmak için temmuz'un 28'inde başvurduk sonra kartınız basım aşamasında dediler en son ağustos 2'de dağıtıcı kargoya teslim edildi dediler ondan sonra daha ses yok. Ağustos olmuş 17 yani nasıl bit kargo firmasıyla çalışıyorsunuz siz bir bilgilendirme mesajı bile g...
Ziraat Bankası Kart Gönderimi Ve İlgisizlik
Ziraat Bankası kartınız manyetik alan hatası yüzünden iptal edildi yeni kart gönderilecek dedi mobilden bakıyorum kart kargoda ama kargo takip numarası yok kurye şirketi kargo takip numarasını şirketten isteyin diyor Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmıyor çünkü kartınız şifresi bloke olmuş ...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Banka Kartı Elime Ulaşmıyor.
Kart başvurusu yaptım ve 03.08.2021 de gönderici kuryeye verildiği yazıyor. Gönderi takip numarası yok herhangi bir bilgi yok ve kartım hala elime ulaşmadı. 09.08.2021 oldu hala bir ilerleme yok müşteri hizmetlerine bağlanıyorum mobil bankacılıkta ne yazıyorsa o diye söylüyor. Kargo şirketide aramad...
Ziraat Kartım Elime Ulaşmadı
Kart başvurusu yaptım ve 08.07.2021 de gönderici kuryeye verildiği yazıyor. Gönderi takip numarası yok herhangi bir bilgi yok ve kartım hala elime ulaşmadı. 26.07.2021 oldu hala bir ilerleme yok müşteri hizmetlerine bağlanıyorum mobil bankacılıkta ne yazıyorsa o diye söylüyor. Kargo şirketide aramad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Kartım Elime Ulaşmıyor
Kart başvurusu yaptım ve 06.07.2021 de gönderici kuryeye verildiği yazıyor. Gönderi takip numarası yok herhangi bir bilgi yok ve kartım hala elime ulaşmadı. 18.07.2021 oldu hala bir ilerleme yok müşteri hizmetlerine bağlanıyorum mobil bankacılıkta ne yazıyorsa o diye söylüyor. Kargo şirketide aramad...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Kartım Hala Elime Ulaşmadı
Banka kartım 30.06.2021 tarihinde kargo firmasına verilmiş fakat hala elime ulaşmadı. Eski kartım iptal ve şifrem de bloke olduğu için müşteri temsilcisiyle de iletişime geçemiyorum ne bir takip numarası var ne de bir şey en kısa sürede kartımın gelmeni istiyorum lütfen yardımcı olun.
Ziraat Bankası Barkod Numarası Takip Numarası Vermiyor
Ziraat Bankası kredi kartı gönderiyor fakat barkod numarası takip numarası vermiyor. Bu ayın 5 inde basılmış. 6 sında kargoya verilmiş. Rica ediyorum kargo takip numarası barkod numarası ne varsa bir şey alayım bir şeyler yapın. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ziraat Bankası Kartım Hala Gelmedi, Kart Takip Numaram Da Yok
Kartım kayboldu eski artı iptal edip yeni kart talep ettim. 17.06.2021'de kartı getirecek olan firmaya teslim edilmiş ama ortada kargo takip numarası yok. Kartım nerede bilmiyorum. 21.06.2021 tarihinde adresime uğranıldığı gözüküyor ama kimse gelmedi. Lütfen çözüm bulun kartım en kısa sürede gelsin.
Ziraat Bankası Kart Gönderi Takip Numarasını Öğrenemiyorum
Banka kartım 14 haziranda kargoya verilmiş olarak gözüküyor 21 Haziran ve halen elime ulaşmadı kargo takip numarası da alamıyorum. Bir an önce ulaşması gerek bir an önce yardımcı olur musunuz lütfen. Hiçbir şekilde Bilgi alamıyorum böyle bir sorumsuzluk olmaz
Ziraat Bankası Bankkart Kurye Sorunu
Kartım kayboldu eski artı iptal edip yeni kart talep ettim onayladı 11.06.2021 tarihinde kartı getirecek olan firmaya teslim edilmiş ama ortada kargo ...
“15dk sonra geldi kart buraya yazmam bekleniyormuş herhalde:d teşekkürler çokça”
Ziraat Bankası Banka Kartımın Bir Türlü Elime Ulaşmaması.
20 Mayıs'ta Ziraat bankasından olan banka kartımı kaybettim. Yeni kartımı gönderdiklerini söylediler. Fakat neredeyse bir aydır kartım gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartım iptal olduğu için kart şifremi giremiyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum kurye neti aramamı söylüyorlar fak...
Ziraat Bankkart Im Elime Ulaşmadı
Banka kartım 26 Mayıs'ta kargoya verilmiş olarak gözüküyor 1 Haziran ve halen elime ulaşmadı kargo takip numarası da alamıyorum. Bir an önce ulaşması gerek bir an önce yardımcı olur musunuz lütfen. Hiçbir şekilde Bilgi alamıyorum böyle bir sorumsuzluk olmaz
Ziraat Bankası İletişim Eksikliği, Detaylı Bilgi Alamamak Ve Kart Teslimi Gecikmesi
Ziraat Bankası kartım kayboldu, mayıs ın 20 sinde başvuru yaptım. Mayıs 21 de kargo firmasına sevk edildi deniyor ama bugün itibariyle 1 Haziran oldu....
“İnanamıyorum, şikayet çözüm konusunda bir numarasınız. Ertesi gün kartım geldi... Hem Ziraat Bankası kargosu konusunda sorun yaşadı sanırım, Ziraat ten memnunum aslında. Hemen sorunum çözüldü... Siz de harikasınız ayrıca hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Kolaylıklar diliyorum”
Ziraat Bankası Kartım Kuryeye Verilmiş
10.05.2021 tarihinde kartım kuryeye verilmiş. Ama hâlâ teslim alamadım. 10 gündür nerede dolanıyor bilmiyorum. Kargo takip numarasına da ulaşamıyorum....
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”
Ziraat Bankası Kart Takip Numarası
Kartım kayboldu eski artı iptal edip yeni kart talep ettim onayladı 03.04.21 tarihinde kartı getirecek olan firmaya teslim edilmiş ama ortada kargo takip numarası yok arıyorum her temsilci bir yere yönlendiriyor. Lütfen çözüm bulun kartım en kısa sürede gelsin.
Ziraat Bankası Başvuruda Bulunduğum Kart Gelmemiştir.
15.04.21 tarihinde kuryeye verilmiş kartım. Şu an 11.05.2021 tarihindeyiz henüz kartım gelmiş bulunmamakta. Müşteri hizmetlerini aradığımız zamanda kart şifresi blok şeklinde bir uyarıda bulunuyorlar. Kuryeler tarafından aranmamış bulunmaktayım ve kargo takip numarası bana ulaşmamıştır.
Ziraat Bankası Kart Teslim Sıkıntıları
6 Mayıs 2021 tarihinde kart değişikliği için müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum. 7 Mayıs 2021 tarihinde kartın kuryeye teslim edildiğini, bilgi almak için Kuryenet adlı kurye firmasını aramam gerektiğini müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden öğrendim. Ancak Kuryenet kargo f...
Ziraat Bankası Kart Gönderisi Sorunu
Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Fakat kart adresime teslim edildiği denildiği halde kart bana teslim edilmedi müşteri hizmetleri hiçbir türlü yardımcı olmuyor. Şahsım adına ne bir kargo firması ismi ne de kargo takip numarası verildi