to read complaints and reviews, or file yours.Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan 05.02.2026 tarihinde talep ettiğim banka kartımın kargoya aynı gün verildiği bilgisini aldım. Ancak o günden bu yana ne kartın teslim alındığına dair ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı.
Elimde sadece kargo takip numarası bulunuyor, fakat kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve bilgilendirilmemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede, bizzat bana teslim edilecek şekilde acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kurye netten bir mesaj veya çağrı almadım ayın 5inden beri bekliyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
