to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda 5 Şubat tarihinde adrese gelinmiş ve ardından gönderinin Kavacık acente şubesinde olduğu bilgisi görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de tekrar adrese gelindi.
Takip ekranında görünen Kavacık acentesini haritalardan aradığımda böyle bir şube bulamıyorum, açık bir adres bilgisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle kartımı gidip şubeden teslim alma imkanım da olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor, detaylı hiçbir bilgi alamıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise Kuryenet ile görüşmem gerektiği söyleniyor, fakat Kuryenet’e zaten ulaşamıyorum.
Tüm bu sebeplerle, Ziraat Bankası kredi kartımın daha fazla bekletilmeden acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Hem kartımın güvenliği hem de zaman kaybı yaşamamak için en kısa sürede bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak yaklaşık bir haftadır kartım elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı, gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir...
Kuryenet yüzünden Ziraat Bankası kredi kartımı bir türlü teslim alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ayın 5’inde evde olduğum halde “Sayın B**** Kendirci, 5000*...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım için 13 Ocak tarihinde Kuryenet acentesine teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak kartım bu tarihten 3 Şubat’a kadar hiç dağıtıma çıkarılmadı. Sistemlerinde 5000*******39 takip numarasıyla görünen gönderim, günlerce acentede bekletildi. Bu süreçte Kuryenet çağrı ...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır sistemde “geliyor” görünmesine rağmen kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde hem Kuryenet’i hem Ziraat Bankası’nı hem de şubeyi ayrı ayrı aramama rağmen hiçbir muhatap...
Ziraat Bankası banka kartımın 20 Ocak’ta basımının tamamlanıp Kuryenet firmasına teslim edildiği ve 21 Ocak’tan beri dağıtımda göründüğü söylenmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için karta acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme olmadı. 7 Şubat’ta ...
Yorumlar