Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Öğrenci Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

06 Aralık 16:26
75

Denizli’de başvurduğum Ziraat Bankası burs/öğrenci kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu geçen ayın 10’unda yaptım ve aradan bayağı zaman geçmesine rağmen kartı kullanamıyorum.

Geçen ayın 29’unda gün içinde kartın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 1 Aralık’ta kurye tarafından teslim alabileceğime dair bir mesaj daha geldi fakat o sırada telefonum kapalı olduğu için bana ulaşılamamış. Sonrasında kartın tekrar dağıtıma çıkacağı mesajı geldi ancak üzerinden yaklaşık beş gün geçmesine rağmen kart hâlâ getirilmedi. Elimde kart/kargo takip numarası da bulunuyor ama buna rağmen bir ilerleme olmuyor.

Öğrenci olmama ve bu kartı burs için kullanmak zorunda olmama rağmen bu kadar gecikme yaşamam mağduriyet oluşturuyor. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ece sonucu yetersiz buldu

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Takip Ve Bilgilendirme Yok!

21 Kasım 17:09
196

KYK Burs Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum Mağdurum

24 Kasım 19:29
424

KYK Burs Kartım Haftalardır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım 10:40
125
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri