to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Demir İstanbul adıyla sponsorlu olarak karşıma çıkan reklama tıkladığımda çelik-moda.com isimli siteye yönlendirildim. 30 Mart tarihinde bu site üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 6.472,82 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme Ziraat Bankası kartımla yapıldı ve bankamın ekstresinde de bu harcama açıkça görünüyor olmasına rağmen, ürünlerim bana hiç gönderilmedi.
Siteyle iletişime geçtiğimde bana “göndereceğiz, yoğunuz ama 1 ay sürmez” şeklinde oyalayıcı bir dönüş yapıldı, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma iletildi. Üstelik Ziraat Bankası üzerinden yaptığım harcama itirazında, nasıl bir işlem yapıldıysa itirazda görünen tutar yaklaşık 150 TL gibi komik bir rakam olarak çıkıyor, oysa gerçek harcama 6.472,82 TL’dir.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de harcama tutarıyla oynanmış gibi görünmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve güvensiz hissediyorum. Siteden yaptığım alışverişe ilişkin tüm ekran görüntülerini ve Ziraat Bankası ekstresini gerekirse kanıt olarak ekleyebileceğimi belirtmek isterim. Ödediğim 6.472,82 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini veya sipariş ettiğim ürünlerin derhal gönderilmesini, ayrıca bu tutar uyuşmazlığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden satın aldığım bir eşofman takımının ödemesini 8 Aralık saat 05.45’te Ziraat Bankası bireysel hesabıma bağlı banka kartımla 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem pos üzerinden başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, satıcı ne adres...
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile Instagram’daki “hediye. Butik” adlı hesaptan altlı üstlü 3 adet takım satın almak için 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasına, satıcının bana ilettiği kodu ve ad soyad bilgilerimi yazdım. Ödemeyi gönderdikten hemen sonra satıcı, açı...
Bershka uygulaması üzerinden online olarak ceket satın aldım. Ürünü 25.03 tarihinde kargodan teslim aldım ancak ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İademin onaylandığı ve bankama iade edildiği uygulamada açıkça görülmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartıma 2490 TL ola...
09.03.2026 tarihinde Rabi Design isimli internet sitesinden 1.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. 18.03.2026 tarihinde iade ürün, firma tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 20 gün ...
26 Şubat 2026 gecesi, Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.519 TL tutarında tek bir işlem yapılmış ve ekstrede “Mokaunited Zara Giyim” şeklinde görünmüştür. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı. Aynı mağaza ve aynı isimle, daha önce de daha...
Yorumlar