Ziraat Bankası Hesabımda Sürekli Görülen 35.000 TL Eksi Bakiye Nedeni Açıklanmalı

Ziraat Bankası’nda maaşımın yattığı hesabımda, yaklaşık 2 aydır anlamadığım bir şekilde sürekli eksi bakiye görünmektedir. Ben Artı Para, kredili mevduat hesabı veya benzeri bir eksi limit kullanmıyorum, buna rağmen maaşım yattığında hesabım yaklaşık -35.000 TL civarında ekside görünüyor.

Aylık hesabıma düzenli olarak 75.000 TL ile zaman zaman 80.000 TL civarında maaş yatmasına rağmen, bakiyem düzelmiyor ve sürekli bu eksi tutarla karşılaşıyorum. Ne borçlandığıma, bu eksi bakiyenin neyden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgi verilmedi.

Ziraat Bankası’ndan, hesabımda görünen bu yaklaşık -35.000 TL civarındaki eksi bakiyenin neden oluştuğunun ayrıntılı ve yazılı şekilde açıklanmasını istiyorum. Eğer bu tutar gerçekten bir borç ise hangi işleme, hangi tarihlere ve hangi sözleşmeye dayandığının açıkça belirtilmesini; eğer bankanın sistemsel bir hatasından kaynaklanıyorsa da derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.