"Teşekkürler"
Ziraat Bankası hata
5.148 şikayet
ATM Arızası Nedeniyle 78.600 TL Hesaba Yatırılmadı
Ziraat Bankası’na ait Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan bir ATM üzerinden bugün saat 17:45 civarında hesabıma 78.600 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Ünite arızası oluştu lütfen bekleyiniz” şeklinde bir hata verdi, işlem tamamlanmadı, ancak ATM’ye verdiğim parayı da g

Ziraat Mobil’de Dijital Kredi Başvurularının Sürekli Olumsuz Sonuçlanması Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası üzerinden birkaç gündür Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla 40.000 TL tutarında, 10 ay vadeli dijital kr...edi başvurusu yapıyorum. Uygulamada üst üste yaptığım tüm dijital kredi başvuruları aynı gün içinde sürekli olarak “olumsuz” sonuçlanıyor. Başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığ
EFT Hatası Ve Fast İşleminden Sonra Hesabım Bloke Edildi, Yardım Yok
18.09.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden başka bir bankaya EFT ile para gönderdim. Alıcı ismini yazarken sadece harf ...hatası yaptım, IBAN bilgisi tamamen doğruydu. Buna rağmen para ne bana iade edildi ne de karşı tarafın hesabına geçti, ortada kaldı. Bankadan iade talep etmemize rağmen hiçbir geri
Ziraat Bankası Mobil Uygulama İki Yıllık Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu
Yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak... kullanamıyorum. Özellikle şifre yenileme adımında sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve
Ziraat Bankası Kart Teslimatı Geçikiyor Ve Yanlış Adrese Gönderiliyor
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası banka kartımı bekliyorum ve sürecin hem PTT hem de banka tarafında son derece aksak il...erlemesi nedeniyle mağdur oldum. Kartım geçen cuma Kilis’teki yurda teslim edilmek üzere gelmiş; o gün yurtta olmadığım için geri gitmiş. Hemen aradığımda bana pazartesi günü yenid
ATM Hatası Nedeniyle 40.000 TL’lik Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı
21.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Üçyüzlü’de bulunan Halkbank ortak ATM’sine Ziraat Bankası banka kartı...mla 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, para cihaz tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. Hata oluştuğu anda güvenlik görevlisi duruma hem
Ziraat Bankası Kartı İle ÖSYM Ödemesinde Hata Ve Sahte Telefon Araması
Ziraat Bankası kartımla ÖSYM ais üzerinden online ödeme yapmak istediğimde, güvenli ödeme ekranına geçiş aşamasında her ...seferinde “Hay aksi! Bu web sayfasını görüntülerken bir hata oluştu.” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra, d

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 182.000 TL Kredi Çekmek Zorunda Kaldım
22.09.2026 tarihinde saat 09:20 sularında Ziraat Bankası müşteri temsilcisi Ş***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesin...de, Ziraat Bankası bank kartımla yapacağım 4 taksitli eğitim ödemelerine +6 taksit kampanyası hakkında yanlış bilgilendirildim. İncelediğim kampanya koşullarında bu kampanyadan fay

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Yanlış Negatif Bakiye Gösterimi
Ziraat Bankası tl vadesiz hesabımda dün saat 19.00 civarında mobil bankacılığa girdiğimde, bakiyemin pozitif görünmesine... rağmen kullanılabilir bakiyemin -72.619,19 TL olarak eksiye düştüğünü fark ettim. Hesabımda 501 TL olmasına rağmen bu şekilde yüksek tutarda eksi kullanılabilir bakiye görünmesine
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Mobil Satış Emri Hatası Ve Öncelikli Ödeme Talebi
Ziraat Mobil üzerinden Tera TP2 Fonu için 17 Eylül 2026 tarihinde satış emri vermek istedim. 17 Eylül saat 10.00 ile 13....30 arasında, fonun temerrüde düştüğü ve SPK kararıyla işlemlerinin durdurulduğu 13.30 öncesinde, Ziraat Mobil uygulaması üzerinden defalarca satış talimatı girmeyi denedim. Ancak s
Ziraat Bankası Kırtasiye Kampanyasında 300 TL ParaPuan Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın okula dönüş kırtasiye kampanyasında 5.000 TL üzeri harcamaya 300 TL ParaPuan verileceği belirtilmesin...e rağmen, hakkım olan ParaPuan tarafıma tanımlanmadı. Bugün Edirne’de Pera Kırtasiye’den Bankkart kredi kartımla tek seferde 5.200 TL tutarında alışveriş yaptım; kampanya koşulları
KMH Limitinin Kullanılamaması Ve Şube Temsilcisinden Cevap Almama
Ziraat Bankası Kalamış şubesine bağlı müşterinizim. Hesabımda 5.000 TL KMH limitim görünmesine rağmen yaklaşık 8 gündür ...bu limiti kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve yapılandırma işlemimi yapıp taksitimi de yatırmama rağmen sorun giderilmedi. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesa
ATM'de Yatırdığım 25.200 TL'nin Yarısı Hesaba Yansımadı
30.08.2026 tarihinde saat 18:21’de İstanbul Acıbadem’deki VakıfBank şubesine ait tam ATM’den 126 adet 200 TL’lik banknot... ile toplam 25.200 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 12.600 TL geçti ve yatırdığım tutarın geri kalan kısmı hesaba yansımadı. Durumu fark eder etm
Mobil Bankacılıkta Dijital Kredi Aktarımında Sürekli Hata Ve Şube Yönlendirmesi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21.09.2026 tarihinde dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Mob...il bankacılık uygulamasında gerekli onayları verip kredinin hesabıma aktarılması aşamasına geldiğimde sistem büyük ihtimalle güvenlik tedbiri gerekçesiyle işlemi hata vererek sonla

İşlem Hatası Nedeniyle TP2 Fon Alımı Gerçekleşmedi Ziraat Bankasından Çözüm Talebi
17.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Ziraat Bankası üzerinden TP2 fonu almak için 255.563 TL tutarında işlem yapmak... istedim. İşlem sırasında sistem “işlem hatalı” uyarısı verdi ve fon alım talebim TEFAS’a iletilmedi. Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle planladığım yatırımı gerçekleştiremedim ve
Ziraat Bankası Sistem Hatası Nedeniyle Fon Satışı Reddedildi
16 Eylül 2026 Çarşamba günü, 13.00 öncesinde saatleri arasında Ziraat Bankası nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TLY, ...DOH ve THF fonlarımı Ziraat Mobil üzerinden satmak istedim. Ancak “Alım‑satım saatleri dışında bu fon için işlem yapılamamaktadır” uyarısı nedeniyle sistem satış emirlerimi kabul e

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Bakiye Eksi Görünmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımda bugün saat 19.00 civarında mobil bankacılığa girdiğimde bakiyemin pozitif görünmesin...e rağmen kullanılabilir bakiyemin eksiye düştüğünü fark ettim. Hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem -13.500 TL olarak görünüyordu ve bu durumla ilgili ne SMS aldım
Ziraat Bankası Şubesinde Bilgi Verilmeyen Nakit Çekim Ücreti Ve İade Kesintisi
Annemin Ziraat Bankası Siyavuşpaşa Şubesi'ndeki EUR hesabına, 21.09.2026 tarihinde Revolut üzerinden yurt dışından döviz... transferi yapılmıştır. Transfer sırasında tüm masrafların gönderici tarafından karşılanacağı seçilmiş ve tutarın tamamı annemin hesabına eksiksiz ulaşmıştır. Annem, kendi hesabın
Ziraat Bankası Başarısız Sorgulama Sonrası Çifte Kart Kesintisi İadesi Talebi
21.09.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım PTT aracım 360 sayfasında hasar sorgulama yapmak isterken sistem iki kez... hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan her biri 230 TL olmak üzere iki ayrı pos işlemi çekildi ve toplamda 460 TL kesinti oldu. İşlem anı yaklaşık
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasındaki Hatalı Satış Emirleri Nedeniyle Fon Tasfiyesinden Mağduriyet
TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde, SPK’nın 17 E...ylül 13.30 öncesi satış emri verenlerin tasfiye sürecine girmeyeceğine dair açıklamasına uygun olarak 10.00–13.00 saatleri arasında 11 farklı satış emri verdim. Ancak mobil uygulam
Ziraat Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Ve NFC Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ka...rt borcumu göremiyor, ödemelerimi ve hesap hareketlerimi düzenli olarak takip edemiyorum. Bir seneden fazladır bu problemi çözmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden telefon numarası
Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Açıklanamayan -25.000 TL Eksi Bakiye
Ziraat Bankası mobil bankacılığa girdiğimde vadesiz hesabımda -25.000 TL bakıyor görünüyor. Hesabımı düzenli olarak taki...p eden bir müşteriyim ve son günlerde olağan dışı bir işlem, para çıkışı veya beklenmeyen bir hareketim olmadı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası’nda Fon Satış Emri Hatalı Görünmesi Ve İşlemin Gerçekleşmemesi
Ziraat Bankası üzerinden TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 17.09.2026 tarihinde saat 10:42’de 583.224 adetli...k fon satış emri verdim. Verdiğim bu satış emri sistemde “hatalı” olarak görünmekte ve işlem gerçekleşmemektedir. Emrin 17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce verilmiş olmasına r
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















