to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi yapmak isterken, iade ekranında cep telefonu numaramın hatalı olduğu uyarısını alıy...orum. Ancak cep telefonu numaram güncel ve doğru olmasına rağmen sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle 3 gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Cep telefonu bilgilerimin doğru ş
Ziraat Bankası’na ait banka kartını kullanan S*** K*****’ın yakını olarak bu şikâyeti onun adına yazıyorum. S*** K*****,... banka kartını sadece hesabına yatan emekli aylığını çekmek ve işlemlerini nakit yapmak için kullanıyor, kredi kartı kullanmıyor ve alışverişte POS cihazına dahi okutma yapmıyor. B
"Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ekibine, ATM üzerinden yaşadığım iade sorununu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İlgili telefon numarası hatamın da düzeltilmiş olması memnuniyetimi artırdı."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Adana Kozan projesine başvuru yapmak için, Ziraat’te kendi adıma herhangi bir hesabım olma...masına rağmen bana verilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve bu nedenle para iadesi için ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştım. ATM’de ia
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura işlemi için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretinin iadesini almak isterken, sistem süre...kli olarak cep telefonu numaram için "hatalı" uyarısı veriyor. Cep telefonu numaram bankada güncel olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminden sonraki günden itiba
7 Şubat 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım blokeli olduğu için hiçbir şekilde erişim sa...ğlayamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için şubeye giderek işlem yaptım ve hesap açılışıyla ilgili evrakları imza
20.02.2026 günü saat 17:00 civarında Sakarya Adapazarı Kipa AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi... olan 5.000 TL’yi almak istediğimde, işlem sırasında ATM sürekli “cep telefon numarası hatalı” uyarısı vermektedir. Cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen ve TOKİ süreciyle il
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru
Yalova’daki TOKİ başvurusu için tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN’ına, İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla yakla...şık 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım. TOKİ sonuçlarında hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem parayı geri iade etmiyor. ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru ücretimi ger
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hiçbir sebep yokken bir anda girişim engellendi. Şifremi unuttum adımlarını ...takip ederek tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, en sonda da “SMS ile şifre gönderildi” yazıyor ancak bana hiçbir SMS gelmiyor. Ziraat Süper Şube müşterisiyim ve ilk kaydolurken
Ziraat Bankası’nda internet ve cep telefonu faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını yaklaşık 3–4 ay...dır iptal ettiremiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu talimatlar iptal edilmiyor; her seferinde Şanlıurfa Hilvan şubesine gitmem gerektiğ
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Turkcell cep telefonu ve Superonline faturalarımın ödemesini yaptım. 21.01.201...6 ve 12.01.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim bu ödemelere rağmen, sistemde geçen aya ait faturalarım hâlâ ödenmemiş gibi görünüyor. Hem Turkcell hem de Superonline tarafında fatu
Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras
"Beni aradılar ve sorunum şubeye gitmeden çözüldü. Keşke bu şikayete gerek olmadan çözülseydi yine de teşekkürler kolay gelsin"
Ziraat Bankası İstanbul İncirli Şubesi’nde açılan hesabımda Turkcell cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım ...olduğunu, faturamı başka bir bankaya taşımak istediğimde fark ettim. Muhtemelen hesabı açarken zorunlu gibi gösterilerek talimat verilmiş, ama üzerinden zaman geçtiği için bunu net
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem sırasında “Güvenlik do...ğrulaması için kullanabileceğiniz aktif bir kredi veya banka kartınız bulunmamaktadır. İleride bu işlemi şubeye gitmeden gerçekleştirebilmeniz için Bankkart ürünlerimizden en az bi
"Teşekkür"
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası KKTC Gönyeli Şubesi’ndeki hesabım, ortada hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yokken ...kapatıldı ve sistemde kayıtlı cep telefonu numaram da kaldırıldı. Herhangi bir olumsuzluk, borç, işlem veya güvenlik sorunu tarafıma bildirilmedi; ne SMS ne de e‑posta ile bilgi ve
Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir hafta önce yeni hesap açtım ve banka kartım elime ulaştıktan sonra mobil bankacılık şifr...esi almak istedim. Ancak sistemde “kimlik veya cep telefon numarası hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Cep telefonu hattım ke
Ziraat Bankası mobil uygulamama uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce cep telefonu numaramı değiştirdim, o... tarihten bu yana mobil şubeme erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hatalı Bilgi” uyarısı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise telesekreter birkaç adım s
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 6343 olan kredi kartım bugün saat 11.00 civarında tarafıma teslim edildi. O saatte...n bu yana kartımı aktive etmeye çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Kartım aktif görünmediği için hem şifre alamıyorum hem de kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmet
Mardin, Kızıltepe’de bulunan Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 Çarşamba günü tarafıma SMS ile i...letilen IBAN numarasına İş Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak kura sonucunda başvuruya hak kazanamadığım halde bu tutarın iadesini bir türlü alamıyorum. İade almaya ç
15 Ocak 2026 tarihinde konut kredisi kullanmak amacıyla Ziraat Bankası Fethiye Şubesi aracılığıyla Türkiye Sigorta AŞ üz...erinden üç ayrı poliçe düzenlenmiştir. 914568021 numaralı Ziraat Özel Konut Sigortası poliçesi için 7.387,09 TL, 914568775 numaralı Ziraat Eşya Paket Sigortası poliçesi için 2.400
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapa...mıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98