to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ...ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem
"Sorunum giderildi teşekkürler."
TOKİ'den hak kazandığım para iadesini Ziraat Bankası ATM’lerinden almak istiyorum ancak işlem sırasında sürekli hata alı...yorum. Diyarbakır’daki ATM’lerden her gün denememe rağmen, cep telefonu numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve 5.000 TL tutarındaki iade
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden aylardır yasal olmadığını düşündüğüm bir şekilde faiz kesintisi yapılıyor. Elektri...k, doğalgaz, cep telefonu ve ev internet faturalarım için kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Sonu 6934 ile biten kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, “otomatik fatu
15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü... 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL yatırdım, ancak başvurunun iptali sonrası bu ...ücretin iadesini bir türlü alamıyorum. Cep telefonu numaramı başka bir operatöre taşıdığım için SIM kartıma blok konmuş durumda. SIM kart blok olduğu için ATM’den TOKİ iadesi alamı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirm...e adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın günc
TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 ...Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. Başvuru ücretinin iadesi sürecinde, 27.02.2026 tarihinde saat 1...8.00 sularında Gaziantep’te bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden iade işlemini yapmak istedim. Ancak ATM ekranında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı cep telefon
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlendi” uyarısı alıyor...um. Bugün bu sorun için Esenyurt Çarşı şubesine gittim, cep telefonu numaram güncellendi ve gün içinde ara ara girersem kilidin açılacağı söylendi. Ancak gün boyu defalarca (yaklaş
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ü...cretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Anc
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İade işlemini yapmak is...tediğimde sistem sürekli olarak “cep telefonu numarası bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa cep telefonu numaram hem bankada hem de TOKİ başvurusunda kayıtlı olması gereken bir numara
E-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvurunun iadesini almak is...tiyorum. Ancak Lüleburgaz’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden iade almaya çalı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimi ilgili IBAN’a 5.000 TL olarak yatırdım. Ancak başvuru ücreti iade sürecin...de Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmak istediğimde “Hatalı cep telefonu girdiniz” uyarısı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Adana Seyhan’da bulunan Ziraat
27 Şubat tarihinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimi iade almak için işlem yapmak istedim. Gerekli b...ilgileri girdikten sonra ATM ekranında cep telefonu numaramın yanlış olduğu uyarısı çıktı ve işlem iptal oldu. İşlem iptal olmasına rağmen başvuru ücretim hesabıma iade edilmedi v
17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kura...dan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi yapmak isterken, iade ekranında cep telefonu numaramın hatalı olduğu uyarısını alıy...orum. Ancak cep telefonu numaram güncel ve doğru olmasına rağmen sistemde hatalı görünüyor ve bu nedenle 3 gündür iade işlemini tamamlayamıyorum. Cep telefonu bilgilerimin doğru ş
Ziraat Bankası’na ait banka kartını kullanan S*** K*****’ın yakını olarak bu şikâyeti onun adına yazıyorum. S*** K*****,... banka kartını sadece hesabına yatan emekli aylığını çekmek ve işlemlerini nakit yapmak için kullanıyor, kredi kartı kullanmıyor ve alışverişte POS cihazına dahi okutma yapmıyor. B
"Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ekibine, ATM üzerinden yaşadığım iade sorununu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İlgili telefon numarası hatamın da düzeltilmiş olması memnuniyetimi artırdı."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Adana Kozan projesine başvuru yapmak için, Ziraat’te kendi adıma herhangi bir hesabım olma...masına rağmen bana verilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve bu nedenle para iadesi için ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştım. ATM’de ia
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura işlemi için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretinin iadesini almak isterken, sistem süre...kli olarak cep telefonu numaram için "hatalı" uyarısı veriyor. Cep telefonu numaram bankada güncel olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinde yapılan kura çekiminden sonraki günden itiba
7 Şubat 2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım blokeli olduğu için hiçbir şekilde erişim sa...ğlayamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için şubeye giderek işlem yaptım ve hesap açılışıyla ilgili evrakları imza
20.02.2026 günü saat 17:00 civarında Sakarya Adapazarı Kipa AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi... olan 5.000 TL’yi almak istediğimde, işlem sırasında ATM sürekli “cep telefon numarası hatalı” uyarısı vermektedir. Cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen ve TOKİ süreciyle il
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru
Yalova’daki TOKİ başvurusu için tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN’ına, İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla yakla...şık 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım. TOKİ sonuçlarında hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
