Ziraat ATM’de Telefon Numarası Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Yapılamıyor

Ziraat Bankası üzerinden Diyarbakır TOKİ kura başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde kendi hesabımdan EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucum olum...

15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
İşlemi yaptığım cep telefonu hattı zaten kendi adıma kayıtlı ve ATM işlemini de bu numarayı kullanarak denedim. Buna rağmen sistem telefon numaramı kabul etmediği için parama ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise üzerime kayıtlı aktif bir hesabım olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, destek alamıyorum.
Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi için yaptığım TOKİ başvuru bedelini, kurada çıkmadığım için geri almak istiyorum ancak Ziraat Bankası sistemlerindeki bu telefon numarası hatası nedeniyle mağdur ediliyorum. ATM’den para çekme sorunumun hızla çözülmesini ve gönderdiğim 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası üzerinden Diyarbakır TOKİ kura başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde kendi hesabımdan EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucum olum...

17.11.2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Kuradan ismim çıkmadığı için bu ödediğim tutarı geri almak istediğimde, hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden defalarca denememe rağmen paramı çekemedim. Her seferinde ekrand...

19.12.2025 tarihinde Diyarbakır TOKİ sosyal konutlar başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, ödediğim tutarı iade almak için bugün Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem menüsünden yaklaşık beş kez deneme yaptım; ancak her seferinde ...

Adana’da 20 Şubat tarihli TOKİ kura dönemi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuradan sonra başvuru ücretimi geri almak için yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürek...

Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve para iadesini alamıyorum...
Yorumlar