to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Cep Numarası Güncellenemiyor Ve Acil Teknik Sorun
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Numara değiştirme adımlarını takip ettiğimde sistem “teknik sorun” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle banka işlemlerimde aksama yaşıyorum ve güvenlik için numaramın güncel olmasını istiyorum. Henüz ne müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum numaram güncel değil diye ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemin sorunsuz yapılabilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, cep telefonu numaramın acil olarak güncellenmesini ve mobil bankacılıktaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Mehmet I***
0532*****76
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ulaşmadılar her zamanki gibi sağ olun
