to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisi olmamama rağmen TOKİ ücret iademi almak için Edirne Keşan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden az önce işlem yapmak istedim. ATM ekranında sürekli “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı alıyorum ve bu yüzden yaklaşık 5.000 TL tutarındaki para iademi gerçekleştiremiyorum. Oysa yıllardır aynı numarayı kullanıyorum, bu numarama IBAN bilgisi de geldi, yani telefon numaramda bir sorun yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece Ziraat Bankası müşterisi olmadığım için yetkili birine bağlanamıyorum ve bu nedenle paramı alamıyorum. Ne ATM’den ne de çağrı merkezinden sonuç alabildiğim için mağdur durumdayım.
TOKİ ücret iadem olan 5.000 TL’nin, tarafıma en kısa sürede herhangi bir ek zorluk çıkmadan iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine, banka müşterisi olmayanlar için de ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira...
Nevşehir Avanos’taki TOKİ başvurusu için 24.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. 31.12.2025 tarihinde yapılan kura çekiminde hak sahibi olamadım; ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinde başvurum onaylı olarak görünmesine rağmen, Ziraat ...
Ziraat Bankası üzerinden Arnavutköy’deki TOKİ projesine 15 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra başvurunun para iadesini almak için ATM üzerinden işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli olarak “TC veya telefon uyuşmadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana ka...
Tokat’ta kullandığım Kentkart’ıma 11 Nisan günü saat 14.00 civarında mobil uygulama üzerinden 525 TL yükleme yapmaya çalıştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili dekont/banka kaydım da mevcut olmasına rağmen, tutar Kentkart’ıma aktarılmadı. Bu sorun nedeniyle o...
Yorumlar