to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim telefon numarasını hâlâ aktif olarak kullanıyorum ve numaramda herhangi bir değişiklik yapmadım.
Bu sorun nedeniyle iade tutarımı ATM’den alamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım da her zaman olmuyor; üstelik devlet bu işlemin ATM’lerden yapılabileceğini bir seçenek olarak sunmuşken, her işlem için şubeye gitmemin beklenmesini doğru bulmuyorum.
TOKİ başvuru bedeli iademin, kayıtlı ve aktif olarak kullandığım telefon numaramla eşleştirilerek en kısa sürede ATM’den sorunsuz biçimde çekilebilir hale getirilmesini ve telefon numarası hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken yaklaşık 7 gündür ATM ekranında sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım so...
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. Başvuru ücretinin iadesi sürecinde, 27.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Gaziantep’te bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden iade işlemini yapmak istedim. Ancak ATM ekranında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı cep telefon...
Bugün Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istedim ancak sistem, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefon numaramı yanlış olarak gösterip işlem yapmama izin vermedi. Defalarca kontrol ettiğim halde telefon numaram doğru olmasına rağmen ATM ekranında sürekli hata verildi. Bu ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi 3 gündür ATM’den çekmeye çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen ATM ekranda sürekli “Hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçmiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayır...
Yorumlar