to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde TOKİ İadesi Alınamıyor: Cep Telefonu Numarası Hatası
İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almaya çalışırken, sürekli olarak “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı alıyor ve işlemi yapamıyorum. Bugün saat 18.00 civarında kendi adıma iade almak için ATM’den işlem yapmak istediğimde yine aynı şekilde ekranda “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı çıktı.
Kullandığım cep telefonu numarası doğru olduğu halde sistem hatalıymış gibi davranıyor ve bu yüzden TOKİ iademi alamıyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle, sistemdeki bu hatanın acilen incelenerek cep telefonu numaramın doğru şekilde tanımlanmasını ve TOKİ iademi sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
