Ziraat Bankası bankkart müşteri

Ziraat Bankası Mastercard Gold kredi kartımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyemi dün sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bugün ödeme yapmaya çalıştığımda 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Bankkart Lira ile ödeme yapamıyorum. Kısa süre önceye kadar aynı kartla hiçbir ...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı açıkça Pursaklar’daki adresime istememe rağmen, kartın Keçiören tarafında yanlış adrese yönlendirildiği ve günlerdir orada dolaştığı bilgisine ulaştım...

02.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart kredi kartımla 12.409 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür harcamalarda yasal olarak sonradan taksitlendirme hakkım olmasına rağmen, işlem sonrasında mobil bankacılık üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde bu seçeneğin sunulmadığını görd...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç banka kartımdan 02.12.2025 tarihinde saat 00.45’te “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 800,45 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, hangi işleme veya kuruma ait olduğu ekstre ve hesap hareketlerimde açık ve an...

Ziraat Bankası internet bankacılığına girdiğimde, kartlarım menüsünde uzun süredir “bankkart (TSK) (KAYIP/ÇALINTI) ” olarak görünen, aktif olmayan bir kart bulunuyor. Yaklaşık 4–5 yıldır bu ibare kartlarım ekranında duruyor ve artık bunu kesin olarak görmek istemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce ...

Ziraat Bankası’ndan 15 Kasım 2025 tarihinde Bankkart kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım AGT Kurye’ye teslim edildi ancak kurye kartımı bir türlü getirmedi. Kartımın akıbetinden şüphelendiğim için bankayı arayıp kartı iptal ettirdim ve 28 Kasım 2025 tarihinde yeniden Bankkart başvurusu yaptım....

Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartı kullanıyorum. 16.11.2025 tarihli hesap ekstreme baktığımda yaklaşık 700 TL kart aidatı ve buna bağlı Bankkart Lira geri iadesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim ile bilgi ve...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı yurt dışındayken kullanamıyorum. Hattım değiştiği için sim kart blokesi oluştu, kart şifremi de hatırlamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve şifreyi yenilemek için ATM’ye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şifremi bilmediğim için işlem yapamıyor ve kartım tamamen bloke ol...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım 26.08.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kartı şubeye yönlendirmelerini ve oradan teslim alabileceğimi defalarca söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım Bankkart Genç kartım basıldı ve kurye ile teslimata çıkarıldı ancak teslimat günü evde bulunmadığım için kartı teslim alamadım. Yaklaşık 1–2 haftadır kartımı şubeden teslim alabilmek için uğraşıyorum. Kartımın İstanbul Ümraniye şubesine yönlendirilmesini istiyorum fa...

Aydın Gençlik ve Spor Bakanlığında çalışıyorum. Kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında, promosyon ödemesinin yanı sıra 13.500 TL Bankkart lira (ParaPuan) yüklemesi yapılacağı tarafımıza bildirildi. 21 Kasım 2025 tarihinde promosyon tutarı hesabıma geçti ancak kr...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart kredi kartıma ilk başvuru yaptığımda kart limitim 5.000 TL olarak tanımlanmıştı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden limit artışı yapmaya çalışırken yanlış bir işlem sonucunda limiti bilmeden düşürdüm ve o günden beri eski limitime geri dönemiyorum. Yaklaşık 1...

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kesintiyi f...

Ziraat Bankası Bankkart Genç ve kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Kasım’dan beri mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kart limitimin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde başvuruyu yapar yapmaz otomatik olarak olumsuz yanıt alıyorum ve tarafıma hiçbir g...

Ziraat Bankası’nın Bankkart uygulamasında yer alan “Ayın Sektörü: E-ticaret” kampanyasına Bankkart kredi kartımla katılım tarihim uygulamada 01.11.2025 olarak görünmesine rağmen, kampanyaya katılım sağlamadığım gerekçesiyle tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Oysa alışverişlerimden önce katılım tarihim ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4548672777 numaralı sipariş ile toplam 52.574,04 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası Süper Şube’ye bağlı Bankkart kredi kartım ile, son 4 hanesi 1548 olan kartımdan 26.287,00 TL (provizyon no: 149938) ve 26.287,04 TL (provizyon no: 505...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın ekstre kesim işlemiyle ilgili uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesiminin sistemsel olarak gün sonunda yapıldığını biliyoruz; ancak saat gecenin 01.26’sı olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmemesi, hem ay sonu hem de gün sonu planlarımı ciddi şekilde...

25 Kasım 2025 gecesi saat 02.15’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, Zara.com üzerinden 28.299 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Ziraat Bankası tarafından aranarak bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı sorulduğunda işlemi kesinlikle benim yapmadığımı belirttim. Buna rağ...