to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Bankkart kredi kartımla 12.409 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür harcamalarda yasal olarak sonradan taksitlendirme hakkım olmasına rağmen, işlem sonrasında mobil bankacılık üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde bu seçeneğin sunulmadığını gördüm.
Müşterisi olduğum Sancaktepe Yenidoğan Şubesi adına çağrı merkezine ulaştığımda, mobil bankacılık üzerinden yapılan bu tür ödemelerde sonradan taksitlendirme yapılamadığı bilgisi verildi. Ancak daha önce yine Ziraat Mobil üzerinden yaptığım benzer ödemelerde sonradan taksitlendirme seçeneği bulunuyordu ve bu imkândan yararlanabilmiştim. Aynı bankada, aynı kanal üzerinden daha önce sunulan bir hakkın şimdi hiçbir gerekçe olmadan kaldırılması hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Yasal hakkım olan sonradan taksitlendirme imkânının bu işlemim için de uygulanmasını ve ilgili vergi ödememin kartımda mümkün olan maksimum taksit sayısına bölünmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kartımla 10.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 59.196,07 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Mobil bankacılık üzerinden gelen bildirimlerde bu ödemenin 4 taksit olarak gerçekleştirileceği belirtilmesine rağmen, işlem ekstreme ve gelen mesaj/bildirimlere tek çe...
20.03.2025 tarihinde Ziraat Bankasına ait mobil uygulamada yer alan vergi bölümünden barkod tarayarak gelir vergisi ödemesini bankkart Troy kredi kartım ile gerçekleştirdim. Ziraat Bankasını tercih etmemin sebebi vergi ödemelerinde 4 taksit imkanı sunması idi. Ancak yaptığım işlem için sonradan taks...
22/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.625,25 TL tutarında bir vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden yaptım ve sonradan taksitlendirmek istediğimde, sistemde taksit seçeneği çıkmadı. Aynı harcamayı bir önceki dönemde sorunsuz şekilde taksitlendirebilmiştim. ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla Ziraat mobil uygulaması üzerinden iki adet MTV vergisi ödemesi yaptım. Mobil uygulamada taksit seçeneği görünmedi ve ödeme işlemini tek çekim olarak tamamlamak zorunda kaldım. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden ...
05.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 14.007,75 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Normalde vergi ödemelerinde taksit imkanı sunulmasına rağmen, mobil bankacılıktan ödeme yaptığım için işlemin alt kodunun “fatura ödemesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle t...
Altın 350 
Banka Kartı 4.998 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 188 
Bankkart Genç 3.507 Bankkart Platinum 304 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 246 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 777 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 273 
Fatura Ödeme 512 
Fon 67 
Gold Kart 127 Harcama İtirazı 1.205 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.506 
Havale 740 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 942 
Kredi 6.332 
Kredi Kartı 8.040 
Kredili Mevduat Hesabı 1.160 
Kurye 1.351 KYK Ödemeleri 823 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.444 
Para Yatırma 2.962 
Pos 712 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 143 
Sınav 90 
Sigorta 1.525 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 289 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 753 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar