to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Mastercard Gold kredi kartımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyemi dün sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bugün ödeme yapmaya çalıştığımda 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Bankkart Lira ile ödeme yapamıyorum.
Kısa süre önceye kadar aynı kartla hiçbir problem yaşamazken, bugün böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamın sebebini anlayamıyorum.
Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Bankkart Lira kullanımımın neden engellendiğinin tarafıma açıklanmasını ve kartımdaki Bankkart Lira ile ödeme yapma özelliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Kartınızın statüsü uygun değil. Ziraat Bankası ile kaç gündür bu konu üzerinde uğraşıyorum, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye de gittim sorun yok kartınızda dediler ancak Arkadaşlar, neden böyle bir durum var ve neden müşteriyi kısıtlarsınız, anlamıyorum. Hattımda bir sorun yok Kartı...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımı Ziraat Mobil uygulamasında kullanırken iki farklı sorun yaşıyorum. 14 Ekim tarihinde yaptığım 3500 TL’lik harcamayı taksitlendirmek istediğimde “Ekstre statünüz uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, Bankkart Lira ile ödeme yapmak istediğimde...
Ziraat Bankası kartım birkaç gündür ekstre statünüz uygun değildir uyarısı veriyor. Sürekli direk tüm fiyatı taksitlendirmeden çekiyor. Taksitlendirme yapamıyorum şu an. Daha önce böyle bir sorun yoktu bakiye olduğu halde bu uyarıyı veriyor. Düzeltilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Bankkart liralarım ile ödeme yapmak istediğimde 'Ekstre statünüz bu işlem için uygun değildir.' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemiyle sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar