Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Lira Kullanımı Aniden Engellendi

04 Aralık 11:09
226

Ziraat Bankası Mastercard Gold kredi kartımda birikmiş olan Bankkart Lira bakiyemi dün sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bugün ödeme yapmaya çalıştığımda 'Ekstre statünüz uygun değildir' şeklinde bir uyarı alıyorum ve Bankkart Lira ile ödeme yapamıyorum.

Kısa süre önceye kadar aynı kartla hiçbir problem yaşamazken, bugün böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamın sebebini anlayamıyorum.

Konu ile ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Bankkart Lira kullanımımın neden engellendiğinin tarafıma açıklanmasını ve kartımdaki Bankkart Lira ile ödeme yapma özelliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

bankkart-lira-kullanimi-aniden-engellendi-1.jpg
04 Aralık 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Statüsü Şifre Belirlemeye Uygun Değildir

12 Şubat 2024 12:16
3.958

10 Mart 2024 17:55
3.318
5
Berika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Ocak 19:31
2.710
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitlendirme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri