to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kesintiyi fark eder etmez hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak her iki taraftan da aidatın iade edilemeyeceği yönünde cevap aldım. Maaş kartı olarak kullanılan bir karttan bu şekilde aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tek taraflı şekilde yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
06 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımdan 353 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, aidatın yalnızca 6 ay boyunca her ay 20.000 TL harcama yapmam durumunda puan olarak iade edileceği belirtildi. Kart ...
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde hesap özetime 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaştığımı hatırlamıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde 353 TL kart aidatı kesildi. Kartımı Adıyaman/Kahta şubesinden aldım ve kart numaramın son 4 hanesi 4449’dur. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve geçmişte de aidat kesintileri oldu, ancak hem önceki kesintiler hem de bu son kesi...
Ziraat Bankası kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen, 07.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bankayla görüştüğümde, bu tutarın aylık belirli bir harcama karşı...
14.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında yıllık kart aidatı adı altında 170 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsu...
Yorumlar