Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

01 Aralık 21:00
8

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kredi kartımdan 19.11.2025 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Maaş kartlarından kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kesintiyi fark eder etmez hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm ancak her iki taraftan da aidatın iade edilemeyeceği yönünde cevap aldım. Maaş kartı olarak kullanılan bir karttan bu şekilde aidat kesilmesini ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Maaş kartı olarak kullandığım Bankkart Platinum kartımdan kesilen 353 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin tek taraflı şekilde yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Limit Artışı Ve Kart Aidatı Sorunu Çözülmüyor

Ahmet
10 Kasım 19:24
472
Limit Artışı Ve Kart Aidatı Sorunu Çözülmüyor
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Bilgilendirilmeden Gönderilen Ücretli Kart Ve Haksız Kart Aidatı

Mehmet
01 Temmuz 10:54
769
Bilgilendirilmeden Gönderilen Ücretli Kart Ve Haksız Kart Aidatı

Ziraat Bankası Kredi Kartım 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Yusuf
16 Eylül 20:25
966
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem İçin Bankadan Destek Alamıyorum

Selman
02 Kasım 01:41
396
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-icin-bankadan-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri