Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Genç Kredi Özelliği Sürekli Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

03 Aralık 14:11
191

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı ve her şeyin normal göründüğü söylendi; ancak buna rağmen kredi bölümüm hâlâ kapalı ve kartımı kredi özelliğiyle kullanamıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç kartımın kredi bölümünün açılmasını ve tanımlı olan 12.000 TL ilk limitimi kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

bankkart-genc-kredi-ozelligi-surekli-kapali-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
03 Aralık 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bankkart Genç Kartım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 16:43
611
bankkart-genc-kartim-gerekcesiz-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yeni Kartımda Limit Sıfır, Kullanamıyorum!

15 Eylül 15:28
946

Kartımda Süregelen İşlem Kısıtı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Ağustos 17:17
1.458
Kartımda Süregelen İşlem Kısıtı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Borç Bitti, Kartım Hâlâ Kapalı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

16 Eylül 18:15
669
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri