to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Genç Kredi Özelliği Sürekli Kapalı, Sorunum Çözülmüyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı ve her şeyin normal göründüğü söylendi; ancak buna rağmen kredi bölümüm hâlâ kapalı ve kartımı kredi özelliğiyle kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç kartımın kredi bölümünün açılmasını ve tanımlı olan 12.000 TL ilk limitimi kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
