to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Genç kartımın kredi bölümü, kartı ilk aldığım günden bu yana kapalı durumda. Aydın Efeler’de hem şubede hem de mobil ve internet bankacılığında hiçbir şekilde kredi bölümünü aktif olarak kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı ve her şeyin normal göründüğü söylendi; ancak buna rağmen kredi bölümüm hâlâ kapalı ve kartımı kredi özelliğiyle kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç kartımın kredi bölümünün açılmasını ve tanımlı olan 12.000 TL ilk limitimi kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 20 dakika önce kullanıma kapatıldı ve hesabımdan tamamen silindi. Kartım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
Ziraat Bankası’ndan yeni bir Bankkart kredi kartı aldım. Kartım bugün ev adresime teslim edildi. Kartımın limiti 12.000 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart tamamen yeni ve daha önce herhangi bir işlem yapılmadı, he...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık bir aydır işlem kısıtı bulunuyor. Ne alışveriş, ne nakit çekimi, ne de internet alışverişi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından Adana şubesin...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Geçen ay kredi kartımın asgari ödemesini yapmamıştım, ancak bu ay ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım internet alışverişine kapandı ve şu anda online alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana bi...
Yorumlar