to read complaints and reviews, or file yours. 
17/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.039,99 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem yapılırken kartım fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildi.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem izinsiz işlemi bildirdim hem de kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Görüşme sırasında bu işleme itirazda bulundum ve inceleme talep ettim.
İznim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu 1.039,99 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.039,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır ve iznim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
21 Kasım saat 20.28’de Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 244,13 dolar tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlemden 5 dakika sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak k...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımdan yaklaşık 36.000 TL tutarında, internet üzerinden ve tahminen yurt dışından dolar bazında izinsiz bir harcama gerçekleştirildi. Kartım kaybolmadı ve hiçbir şekilde ikinci ya da üçüncü şahıslarla kart bilgilerimi paylaşmadım. Bu durumu fark eder etmez...
30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartım üzerinden bilgim dışında Turkcell Paycell platformunda 53.599 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak banka, işlem hâlâ provizyonda olm...
Yorumlar