Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Gold Kart
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Kartım Teslim Edilmiyor, İptalini Talep Ediyorum

ID:34421417

Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Kartım Teslim Edilmiyor, İptalini Talep Ediyorum

Özhan

Ziraat Bankası

02 Aralık 2025 14:46

289

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım 26.08.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kartı şubeye yönlendirmelerini ve oradan teslim alabileceğimi defalarca söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Bu süreçte iki kez banka şubesine giderek durumu anlattım ancak her iki gidişimde de somut bir çözüm sunulmadı ve kart hâlâ ortada yok. Ne kuryeden net bir bilgi veriliyor ne de şube bu süreci sonuçlandırıyor.

Kartım uzun süredir teslim edilmediği ve bu belirsizlik devam ettiği için artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold kredi kartımın derhal iptal edilmesini ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

02 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Özhan

08 Aralık 2025 21:59

Herhangi bir iletişim çözüm yapılmadı. Halen mağduriyetim swvam etmekte

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Takip Numarası Yanlış Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Übeyt

Ziraat Bankası

22 Ağustos 2025 18:08

613

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime teslim edilmesini talep ettim. Başvurumu yaklaşık 2 hafta önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da not bırakılmadı. Gönderi...

Şevki sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmedi Kuryenet Ulaşılmaz Durumda

Şevki

Ziraat Bankası

14 Ağustos 2025 11:26

482

"Benimle kimse iletişime geçmedi ama kartım 4. Gün ancak teslim edildi. Hala Kuryenet firmanızın değiştirilmesini öneririm."

kredi-kartim-7-gundur-teslim-edilmedi-kuryenet-ulasilmaz-durumda-1.jpg

Kart İptalinden Sonra Habersiz 1500 TL Bankkart Lira Ücreti Yansıtıldı

Emre

Ziraat Bankası

23 Ağustos 2025 12:06

1.867

Ziraat Bankası Gold kredi kartımı birkaç ay önce kullandım ve bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında hesabıma Bankkart Lira yüklendi. Yaklaşık 3-4 gün önce kartımı iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Ancak kart iptal edildikten sonra hesabı...

kart-iptalinden-sonra-habersiz-1500-tl-bankkart-lira-ucreti-yansitildi-1.jpg

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa Yıllık Aidat İadesi Talebi

Özkan

Ziraat Bankası

13 Mart 13:12

263

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan, bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle banka il...

İzinsiz Gold Kart Ve 384 TL Aidat İadesi Talebi

Hasan

Ziraat Bankası

11 Mart 19:25

259

Ziraat Bankası’na ait normal kredi kartımı ATM'ye kaptırdığımda, banka tarafından tarafıma yeni kart gönderildi. Ancak bana sorulmadan limitim artırılarak Gold kart gönderilmiş. İki gün önce, kendi istekleriyle gönderdikleri bu karta 384 TL kart aidatı yansıtılmış ve kredi kartımdan otomatik olarak ...