to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Kartım Teslim Edilmiyor, İptalini Talep Ediyorum
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Gold kredi kartım 26.08.2025 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kartı şubeye yönlendirmelerini ve oradan teslim alabileceğimi defalarca söylememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Bu süreçte iki kez banka şubesine giderek durumu anlattım ancak her iki gidişimde de somut bir çözüm sunulmadı ve kart hâlâ ortada yok. Ne kuryeden net bir bilgi veriliyor ne de şube bu süreci sonuçlandırıyor.
Kartım uzun süredir teslim edilmediği ve bu belirsizlik devam ettiği için artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold kredi kartımın derhal iptal edilmesini ve tarafıma iptalin gerçekleştiğine dair yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir iletişim çözüm yapılmadı. Halen mağduriyetim swvam etmekte
