to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç banka kartımdan 02.12.2025 tarihinde saat 00.45’te “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” açıklamasıyla 800,45 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin neye istinaden yapıldığı, hangi işleme veya kuruma ait olduğu ekstre ve hesap hareketlerimde açık ve anlaşılır şekilde yer almamaktadır.
Söz konusu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim, çünkü öncelikle bu çekimin ne olduğunun net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Bu nedenle, 800,45 TL tutarındaki “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” şeklinde görünen işlemin hangi işleme, kuruma veya alışverişe ait olduğunun tarafıma detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda yapılan çekimde bir yanlışlık veya hatalı işlem tespit edilmesi halinde 800,45 TL tutarının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İşlemin ivedilikle incelenerek tarafıma net, açık ve doyurucu bir açıklama yapılmasını arz ederim.
Ziraat Bankası banka kartımdan 02.12.2025 tarihinde saat 00.13’te “banka kartı alışveriş tahsilatı borcu” adı altında 408,02 TL çekim yapılmıştır. Ancak bu tutarın neye istinaden çekildiği, hangi işleme ait olduğu ekstrede ve hesap hareketlerinde açık ve anlaşılır şekilde yer almamaktadır. Bu konud...
Ziraat Bankası’na ait KMH hesabıma bağlı banka kartımdan 02.12.2025 tarihinde, 'banka kartı alışveriş borcu tahsilatı' açıklamasıyla 1.313 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu harcamanın nerede ve neye istinaden yapıldığı, KMH ekstresinde ve detaylı işlem dökümünde görünmemektedir. Elimde hesap e...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 08:38’de, Ziraat Bankası bankamatik kartıma bağlı hesabımdan “ekstre masrafı tüm tahsilatı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 85,39 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 1048’dir. İşlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim ve tarafıma herhangi bir ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla 02.08.2025 tarihinde bir internet sitesinden 48.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart limitim 60.000 TL ve kart borcumun tamamını düzenli olarak öderim. Ancak işlem sırasında “Banka ödemenize onay vermedi, bir süre sonra tekrar deneyin” uyarısıyl...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın geciken borcunun neredeyse yarısını, yani 8.354,16 TL’sini 16/09/2025 tarihinde tek seferde ödedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasında borcumdan hiçbir eksilme olmadığını, hala aynı tutarın göründüğünü fark ettim. Ekstrede ya da uygulamada herhangi bir h...
Yorumlar