Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası üzerinden Kapital Sigorta aracılığıyla, kredi bağlantılı hayat sigortası adı altında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma sigorta yapıldığını ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 33.180 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu sigorta, kredi mevduat hesabı işlemleri sır...

Ziraat Bankası’nda kullandığım vadeli mevduat hesabımı yaklaşık son 6 aydır her ay mobil/internet bankacılığı üzerinden 32 gün vadeli olarak yeniliyorum. Ancak bu süre boyunca faiz oranı ya hiç değişmiyor ya da daha da düşüyor ve piyasadaki oranlarla kıyaslandığında oldukça düşük kalıyor. Bu duruml...

11 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, tarafıma hiçbir 3D güvenlik/onay kodu gelmeden ve benim bilgim, onayım olmadan 699 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Mobil bankacılık üzerinden hesap ekstreme baktığımda bu işlemin açıklamasının “Chat mutabakat” olarak göründüğünü fark ettim. Bu i...

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında kart bakiyemi görüntülerken artık ekran görüntüsü alamıyorum. Daha önce, geçen aya kadar kartımda kalan parayı sorunsuz şekilde ekran görüntüsüyle kaydedebiliyordum, ancak bugün denediğimde “Bu sayfanın ekran görüntüsü alınamıyor” uyarısıyla karşılaştım....

Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) limit artışlarım sırasında ve son olarak yaklaşık 3 gün önce, bilgim ve onayım dışında hesabımdan hayat sigortası poliçe ücreti adı altında farklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. KMH hesabımın kendi talebimle artışında da, otomatik limit artışlarında da herhang...

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Temu üzerinden 15.09.2024 tarihinde yaptığım bir alışveriş aynı gün iptal edilerek iadesi gerçekleşmişti. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen 654,19 TL tutarındaki bu işlem bugün kredi kartı ekstreme dönem içi harcama olarak yeniden yansıtıldı. Aynı gün ...

Ziraat Genç Kart’ımda tanımlı KYK harçlık avans limitim, KYK bursu zamlandığı halde hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Burs tutarı artmasına rağmen harçlık avans limitimin bu artışa göre güncellenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi ...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, iznim ve bilgim olmadan son bir ay içinde para çekilmektedir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark ettikten sonra Türkiye Sigorta ile görüşerek hayat sigortasın...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. Yeni telefon aldığım için mobil uygulamayı yeni cihazıma yükledim ve kartımı uygulama üzerinden, diğer bankalarda olduğu gibi, SIM blokesi kaldırma adımlarıyla aktif etmek istedim. Ancak sistem “böyle bir ürününüz yok” şeklind...

Ziraat Bankası’na ait klasik kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında daha önce de dolar üzerinden işlem yapılmış ve bu nedenle kartımın iptal edilmesini talep etmiştim. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, 10.07.2024 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kez kartımdan habersiz şek...

Ziraat Bankası Adana Seyhan Atatürk Caddesi şubesindeki hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan KMH Artı Para sigortası adı altında artı para sigorta kesintileri yapıldığını fark ettim. 12 Ocak 2026 tarihinde 269,91 TL, 14 Ocak 2026 tarihinde 268,39 TL ve 19 Ocak 2026 tarihinde 793,87 TL olmak üze...

Ziraat Bankası Adana Çukurova Şubesi’nden Aralık 2024 tarihinde 72 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredim 44911038-1003 numaralı konut kredisidir. Çektiğim tarihte faiz oranı 2,79 iken, kısa süre sonra faiz oranları 2,49’a düştü. Bu düşüş sonrası şubeye giderek faiz oranımın güncel orana çekilme...

03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Msp Bill Info adına 1.810 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu kartı daha önce sadece bir defaya mahsus, bilerek üye olma işlemi için kullandım; ancak sonrasında bu şekilde bir çekim olacağından haberim yoktu ve tarafım...

Sağlık Bakanlığı’nın 2026 yılı için yaptığı promosyon sözleşmesinde, 90.000 TL Nakit promosyonun yanında 10.000 TL ParaPuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu ParaPuan tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme metni de elimizde bulunuyor ve orada 10.000 TL para puanın veri...

Ziraat Bankası Hoşdere şubesindeki bireysel kredimi 19 Ocak 2026 tarihinde erken kapattım. Buna rağmen, erken kapama yapmış olmama rağmen hesabıma ekstra taksit faizi yansıtıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 69.000 TL’lik kredi için benden haksız şekilde fazladan faiz tahsil edildiğini düşünüyorum. ...

Uzun süredir Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir başvurum onaylanmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de iletilmiyor. Öğrenciyim ve eğitim,...

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabıma 13.01.2026 tarihinde, kaynağı belli olmayan 6.000 TL tutarında bir para girişi oldu. İşlem detaylarında açıklama kısmında “satış iade banka:452436” ifadesi yazıyor, ancak bu açıklama da paranın kimden ve hangi işleme bağlı olarak geldiğini anlamam için yet...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2025 yılı Kasım-Aralık döneminde ve 2025/2026 Aralık-Ocak döneminde olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesilmiştir. Her birinde 350 TL olmak üzere toplam 700 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İlk kesintiden sonra banka üzerinden mesaj yoluyla itiraz ettim, aid...

Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kendi üzerime bir ev aldığım için maddi olarak sıkıştım ve kredi kartı borcum yaklaşık 30 gün gecikti. Ancak 30 günün sonunda tüm maaşımı yatırarak kartın asgari tutarını ödedim. Buna rağmen 250.000 TL olan kredi kartı limitim, ödemeyi yaptıktan hemen sonra 2...