to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Promosyon Para Puanı Alınamıyor
Sağlık Bakanlığı’nın 2026 yılı için yaptığı promosyon sözleşmesinde, 90.000 TL Nakit promosyonun yanında 10.000 TL ParaPuan verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu ParaPuan tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme metni de elimizde bulunuyor ve orada 10.000 TL para puanın verileceği net olarak yazıyor.
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası Van İpekyolu Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum. Ancak banka ile yaptığımız görüşmelerde, kredi kartı olmayanlara bu 10.000 TL para puanın verilmeyeceği söylendi. Kredi sicilim kötü olduğu için bana kredi kartı vermediler, dolayısıyla hem kredi kartı alamadım hem de promosyon kapsamında hakkım olan 10.000 TL para puandan yararlanamadım.
Ben maaş müşterisi olarak promosyon sözleşmesinde belirtilen tüm haklardan yararlanmak istiyorum. Ya 10.000 TL para puanın banka kartıma yüklenmesini ya da tarafıma kredi kartı verilerek bu para puanın tanımlanmasını talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve promosyon sözleşmesine uygun şekilde işlem yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Daha bir kere arayıp ulaşıldığını görmedim hep yalan kimse ne arıyor ne ulaşıyor ne ilgileniyor ben hakkımı istiyorum yardım edin
