to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda kullandığım vadeli mevduat hesabımı yaklaşık son 6 aydır her ay mobil/internet bankacılığı üzerinden 32 gün vadeli olarak yeniliyorum. Ancak bu süre boyunca faiz oranı ya hiç değişmiyor ya da daha da düşüyor ve piyasadaki oranlarla kıyaslandığında oldukça düşük kalıyor.
Bu durumla ilgili daha önce şubeye gittiğimde, müşteri temsilcisi mobil kullanıcılarına bir puan daha yüksek faiz verildiğini söyledi. Buna rağmen tarafıma sunulan oranların yüzde 34–35 seviyelerinde kalması kabul edilebilir değil ve diğer bankaların sunduğu oranların çok altında olduğunu düşünüyorum.
Vadeli mevduat hesabım için faiz oranlarımın güncel piyasa koşullarına göre yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma makul, rekabetçi bir faiz oranı tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca konunun detaylı olarak açıklanması ve bilgilendirme yapılması için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak dönüş yapmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda Cuma günü kısa süreli, 3 gün vadeli bir vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak şu an sistemde vade sonu bakiyem, hesabı açtığım gündekiyle aynı görünüyor ve yarın vade bitiyor olmasına rağmen herhangi bir faiz yansıması görünmüyor. Bu durum, kısa vadeli de olsa hak ettiğim faiz tutar...
Ziraat Bankası vadeli mevduat hesabı kullanmaktayım. Vade sonu geldiğinde faiz oranı düşüyor. Müşteri temsilcisinin bunu güncelleyip her ay düzeltmesi gerekiyor, fakat müşteri temsilcime her ay ısrarla aramama ve e-posta yoluyla sorunu anlatmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Kendi müşteri temsilcime...
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta...
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17.11.2025 tarihinde, 35 gün vadeli olacak şekilde 280.000 TL tutarında vadeli mevduat hesabı açtım. Hesabı ilk açtığım günlerde, vade sonu bakiyemde faizin uygulandığını ve yatırdığım tutarın üzerinde bir tutar görebiliyordum. Ancak vade bitimine bir ...
Yorumlar