Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hoşdere Şubesinde Erken Kapatma Sonrası Haksız Faiz Ve Umursamaz Personel

profile
19 Ocak 21:51
388

Ziraat Bankası Hoşdere şubesindeki bireysel kredimi 19 Ocak 2026 tarihinde erken kapattım. Buna rağmen, erken kapama yapmış olmama rağmen hesabıma ekstra taksit faizi yansıtıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 69.000 TL’lik kredi için benden haksız şekilde fazladan faiz tahsil edildiğini düşünüyorum.

Krediyi kapatırken tarafıma, “şu tarihe kadar kullanıldığı için şu kadar faiz alınacak” şeklinde hiçbir açıklama yapılmadı, ek bir faiz veya taksit yansıtılacağına dair de kesinlikle bilgilendirilmedim. Durumu fark edip şubedeki personelle görüştüğümde ise çözüm üretmek yerine bana “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir yanıt verildi.

Bilgim ve onayım olmadan, erken kapama sonrası bu şekilde faiz işletilmesini ve buna ek olarak çalışanların tavrını kabul etmiyorum. Erken kapama sonrası alınan haksız faizin iptal edilmesini, yapılan işlemlerin kalem kalem açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 09:31 (Şikayetten 11 saat sonra)
Faruk
Faruk
02 Şubat 18:58

İki hafta geçmesine rağmen hala şikayete çözüm üretilememiştir maalesef...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Faizsiz Krediye Sözleşmeye Aykırı Faiz Tahsilatı Ve Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 01:07
776
faizsiz-krediye-sozlesmeye-aykiri-faiz-tahsilati-ve-magduriyet-2.jpg
faizsiz-krediye-sozlesmeye-aykiri-faiz-tahsilati-ve-magduriyet-1.jpg

Kapalı Kredi Kartıma Sonradan Yansıtılan Puan Borcu Şaşkınlığı

profile
14 Aralık 2025 17:24
522
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Yaptığım Konut Kredimden Haksız Faiz Kesintisi

profile
28 Aralık 2025 00:00
649
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri