Ziraat Bankası bankacılık

18.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Ancak, daha önce kampanya kapsamında kazandığım ve harcadığım 2.500 TL tutarındaki puanlar, kartın kapatılmasıyla birlikte tarafıma borç olarak yansıtıldı. Kartı kapatma aşamasında, puanla...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce başvurusunu yaptığım kredi kartım (Başvuru/Takip No: 5000*******61) hala tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimatı için Kepez/Antalya adresimde gün boyu evde olmama rağmen ne arama ne de mesaj ile bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, kartın bana ulaşılamadığı...

16 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından AGT Kuryeye teslim edilen banka kartım, haftalardır tarafıma ulaştırılamadı. Kartımın teslimatını İstanbul Maltepe adresime bekliyorum. Takip kodum: 5000******280. Bu süreçte evden hiç çıkmadım, adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen her defasında si...

Ziraat Bankası Kümbet Şubesi'nde görünen icra dosyam ve hesap blokem ile ilgili tüm işlemler ve ödemeler yıllar önce tamamlanmasına rağmen, dosyam hâlâ kapatılmadı. İcra dairesi gerekli kapatma yazısını bankaya göndermiş olmasına rağmen, 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve dosyam sistemde açık görün...

Dün yani 29 Eylül 2025 pazartesi Başiskele 'de Halkbank tam ATM sine Ziraat Bankası hesabıma 3 bin lira yatırdım. Devamını da yatıracaktım. Parayı düzenlerken para alma yeri kapandı. Ben de açılır diye zorladım biraz. Yatırdığım 3 bin liraya el koydu. Hemen müşteri temsilcini aradım. Kayıtlara bakıl...

29 Eylül’de FLO internet mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ve iade onaylandı. FLO tarafından 817,14 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, kartımın son 4 hanesi 6341 olan hesabıma iade tutarı halen ulaşmadı. Ziraat Bankas...

30.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Klasik hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altında 3.478,58 TL tutarında bir ödeme kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın, yaptığım alışverişlerin dışında ve beklenmedik bir şekilde hesabımdan çekildiğin...

Ziraat Bankası Karapürçek/Sakarya şubesinden süper şubeye geçiş yaptıktan sonra IBAN numaram değişti ve hesabımdaki 1500 TL’lik bakiyem eski (kapanan) IBAN’da kaldı. Şu anda bu parama ulaşamıyorum. İşlemi yaklaşık 1-2 gün önce gerçekleştirdim ve bu mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram: 9792860...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini...

02 Ekim 2025 Perşembe günü Bursa Gökdere’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Bankkart kredi kartımla önce kredi kartı borcumu, ardından Uludağ Perakende Bursa’ya ait 491,34 TL tutarındaki elektrik faturamı ödemek istedim. İşlem sırasında ATM’den makbuz almak istedim fakat sistem hatası nedeniyle makbuz v...

Ziraat Bankası'nda hesap işlemleri sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süper Şube'ye geçiş yaptıktan sonra maaş hesabım kapandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Dün gerçekleşen bu işlem sonrası eski IBAN numaram değişmiş. Müşteri hizmetlerinin konuyla ilgili net b...

01.10.2025 tarihinde saat 20:39’da Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden altın hesabıma 30.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda hesabımdan yaklaşık 3.000 TL fazla kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgil...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 17:40’ta Ziraat Bankası’na ait kartımla, PTT ATM’sinden Kızıltepe Şubesi’indeki hesabıma 30.000 TL yatırmak istedim. Ancak PTT ATM’si, 29.800 TL’ye el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ertesi sabah da yazılı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanıyorum. 2024 yılının 11. Ayından bu yana, yaklaşık olarak 50.000 TL tutarında haksız ve usulsüz faiz alındığını kredi kartı ekstrelerimde fark ettim. Bu durum belirli aylarda tekrarlandı ve her seferinde ekstrelerin tamamını ödedim. Ancak, tarafıma ...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için yaklaşık 4 gün önce Ankara Pursaklar şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın belirlemiş olduğu azami 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma hakkımdan faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak şubede yapılan ince...

29 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Konya/Hadim şubesine giderek hesabımdan 600 Euro çekmek istedim. Vezneden işlemimi gerçekleştirdim ve bankadan çıktıktan sonra, paramı cüzdanıma koyarken 100 Euro’luk banknotun iki yerinden yırtık olduğunu fark ettim. Hemen şubeye geri dönerek yırtık banknotun değiş...

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Genç Kart’ımı, kullanılabilir limitim olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmaya çalıştığımda "İşlem reddedildi" uyarısı alıyorum ve kartım ret veriyor. Daha önce iki dönem borcum gecikmişti, ancak tüm borçlarımı ödedim. Bu...

16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Doğa Sigorta üzerinden iki ayrı poliçe için toplamda 17.920 TL tutarında çekim yapılmıştır. Çekilen tutarlar; 162113853 numaralı ek paket poliçesi için 6.892,50 TL ve 162111716 numaralı trafik poliçesi için 11.028 TL’dir. ...

Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yeni kart talep etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26.09.2025 tarihinde basılıp kargoya verildiği bilgisi iletildi. An...