to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası KMH Artı Para Sigortası Kesintileri İznim Olmadan Yapıldı Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Adana Seyhan Atatürk Caddesi şubesindeki hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan KMH Artı Para sigortası adı altında artı para sigorta kesintileri yapıldığını fark ettim. 12 Ocak 2026 tarihinde 269,91 TL, 14 Ocak 2026 tarihinde 268,39 TL ve 19 Ocak 2026 tarihinde 793,87 TL olmak üzere toplam üç kez sigorta primi kesilmiştir.
Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca onay verdiğime dair hatırladığım bir işlem ya da imza yoktur. Durumu fark eder etmez hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bu kesintilerin iade edilemeyeceği ve sigortanın iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri numaram/IBAN son 4 hanesi: 5004.
Bilgim dışında ve rızam olmadan yapıldığını düşündüğüm bu üç adet sigorta kesintisinin tamamının hesabıma iade edilmesini ve KMH Artı Para kapsamında üzerime tanımlı tüm sigortaların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
