to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve 33.180 TL Kesintisinin İptali
Ziraat Bankası üzerinden Kapital Sigorta aracılığıyla, kredi bağlantılı hayat sigortası adı altında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma sigorta yapıldığını ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 33.180 TL tutarında kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu sigorta, kredi mevduat hesabı işlemleri sırasında yapılmış ve bana açıkça anlatılmadan, onayım alınmadan uygulanmıştır.
Durumu öğrendikten sonra banka ile görüştüğümde herhangi bir sonuç alamadım ve kesintinin iadesi veya sigortanın iptali yönünde bir çözüm sunulmadı. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bilgim ve rızam dışında düzenlenen bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 33.180 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
