to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil Uygulamasında Kart Bakiyesi Ekran Görüntüsü Alma Kısıtlaması Kaldırılmalı
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında kart bakiyemi görüntülerken artık ekran görüntüsü alamıyorum. Daha önce, geçen aya kadar kartımda kalan parayı sorunsuz şekilde ekran görüntüsüyle kaydedebiliyordum, ancak bugün denediğimde “Bu sayfanın ekran görüntüsü alınamıyor” uyarısıyla karşılaştım.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talepte bulunmam durumunda bu kısıtlamanın kaldırılabileceği söylendi. Talepte bulunmama rağmen uygulamada herhangi bir değişiklik yapılmadı ve hâlâ ekran görüntüsü alamıyorum.
Ziraat Mobil üzerinden kart bakiyemin ekran görüntüsünü alabilmek istiyorum. Uygulamadaki bu kısıtlamanın talebim doğrultusunda kaldırılmasını ve bakiyemin ekran görüntüsünü tekrar alabilecek şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
