to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Yüksek Meblağlı İşlem İçin Telefonla Yetkiliye Ulaşılamaması
Ziraat Bankası İstanbul Küçükçekmece Halkalı Şubesi’ne, yüksek meblağlı bir işlem için gün almak amacıyla tüm gün boyunca telefonla ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen operatöre bağlanıyor, ancak gişe işlemleriyle ilgili bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bütün günüm bu bekleyişle geçti ve ne kadar daha bekleyeceğim belirsiz.
Müşterilerin özellikle yüksek meblağlı para işlemleri için şubeye gelmeden önce yetkiliye ulaşabilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun ivedilikle incelenmesini, telefondan ulaşabileceğimiz bir yetkili sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
.
