Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’na ait bireysel kredi kartımın ekstresinde isim, soyisim ve açık adres bilgilerim güvenlik gerekçesiyle gizleniyor. Ancak bu ekstreyi resmi bir kuruma ibraz etmem gerekiyor ve kurum, kimlik ve adres teyidi için kredi kartı ekstresinde adım, soyadım ve adresimin net şekilde görünmesini...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesapta bir tutarsızlıkla karşılaştım. Hesabımın vadesi 26.01.2026 tarihinde dolmasına rağmen, hesap bakiyem ile vade sonu bakiyesi aynı görünüyor ve faiz tutarı vade sonu bakiyesinde yansımamış durumda. Yaklaşık 221.131 TL tutarında birik...

20 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma havale yöntemiyle 8.100 TL çekim talebinde bulundum. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin yapılmasını beklediğim hesap IBAN’ım TR85**************************01’dir. Destek hattına gerekli...

Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kurtköy şubesinde bulunan hesabıma, 22.01.2026 tarihinde banka tarafından herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konulmuştur. Aynı gün içerisinde VakıfBank’tan hesabıma 16.000 TL EFT gelmiş, sonrasında hesabımdan yaklaşık 1.000 TL harcama yaptıktan sonra başka bir hes...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini kullanıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden beri Harçlık Avans bakiyem güncellenmiyor ve bu nedenle hakkım olan limiti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya üç kez e‑posta gönderdim. İlk iki yanıtta harcama yapmam halinde bakiyemin güncell...

Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak istediğim her seferde, doğru girdiğim halde şifremi “hatalı” olarak görüyor ve sürekli şifre yenileme işlemi yaptırıyor. Şifremi defalarca kez yenileyip doğru girmeme rağmen sistem yine yanlış şifre uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş...

Ziraat Bankası Tarafından Kanıtlanamayan ve Hatalı Temu Borcu Yansıtılması Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ay düzenli olarak ayın 7’sidir. Ocak 2026 döneminde ekstre kesimi sonrası kartımda 0 TL borç bulunmaktaydı. Ancak 17 Ocak 2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde 1.261,...

Ziraat Bankası’nda KYK Harçlık Avans limitim, burs miktarı artmasına rağmen hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. 8 Ocak 2026’dan beri bu şekilde devam ediyor. Oysa KYK, harçlık avans limitinin 5.000 TL’ye yükseltildiğini açıkladı, ancak bu güncelleme hesabıma yansımadı. Herhangi bir başvuru yapmadan...

Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’ndeki normal hesabıma, bilgim ve talebim olmadan kredili mevduat hesabı limiti tanımlandığını ve bu limitin bankanın kendi isteği doğrultusunda 91.800 TL’ye kadar yükseltildiğini birkaç ay önce fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı v...

Ziraat Bankası’nın sağlık personeline özel faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlanmak için başvuru yaptığımda, kredi kullanabilmem için benden zorunlu olmamasına rağmen Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırmam istendi. Ayrıca kredi kartıma doğalgaz, elektrik ve su faturaları için otomatik ödeme talim...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 22.01.2026 tarihinde 4 TL tutarında, açıklamasında “iptal işlemin prepaid vadesiz hesaba iade, BS'dan gelen finart fiş” benzeri bir ifade yer alan bir para yatırılmıştır. Ancak ben böyle bir iptal işlemi gerçekleştirmedim ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi...

Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan harçlık avans uygulamasını kullanıyorum. Harçlık avans limitimin 10 Ocak itibarıyla 4000 TL olması gerekirken, bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan başka bir kişiye bu...

Ziraat Bankası üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:26’da kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma cebe havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası karşı tarafa SMS ulaştı ancak bu SMS’te referans kodu yer almadı, dolayısıyla işlem kullanılamaz durumda kaldı. Elimde işleme ait dekont bulunmasına rağ...

Ziraat Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisiyle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi tanımlandı. Bu sigortayı aslında yaptırmak istemediğim halde, kredi sürecinde zorunluymuş gibi gösterildi ve 13.03.2025 tarihinde başlatıldı. Bu poliçe için benden toplam 11.412 TL gibi, çektiğim kredinin ...

Ziraat Bankası’nda 5097*****06 numaralı hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımı uzun süredir kullanıyor ve her ay faiz ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak 02.01.2026 tarihinde hesabımdan 3.122 TL sigorta adı altında çekim yapıldı, sonrasında da aynı sigortaya bağlı olarak parça parça ek kes...

Ziraat Bankası hesabımı internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke etti. Hesabımda bulunan 18.000 TL’ye hafta sonu olduğu için kesinlikle erişemiyorum ve bu parayı acil olarak ürün satın almak için havale yapmam gerekiyor. Mü...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma uzun süredir giriş yapamıyorum. 22.01.2026 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen sistem “kullanıcı aktif değil” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesiyle karşılaşıyor...

Bankkart Platinum kredi kartım ile Bankkart Mobil uygulamasında yer alan 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya açıklamasında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında bireysel Bankkart kredi kartı ile giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinde ve be...

Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu hata nedeniyle mobil bankacılığı kullanamıyor ve hesaplarıma erişe...

Ziraat Mobil hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sanal POS üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işleme dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle böyle bir harcama ya da ödeme talimatı vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen bu işl...

Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma 21.01.2026 tarihinde S***** Ş**** Ç**** tarafından Manisa Alaşehir Şubesi üzerinden yaklaşık 58.000 TL tutarında havale yapılmıştır. Ancak bu tutar aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmemiştir. Konu ile ilgili şube ve yetkililerle yaptığım görüşmede işl...

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 294 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin iadesi için benden aylık 35.000 TL harcama sözü ve...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımına girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1–2 aydır farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Her iki bilgim...

24 Ocak 2026 saat 14:02’de Ziraat Bankası telefon bankacılığını, kartımdan yapılan şüpheli bir işlem hakkında destek almak için aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Temsilci konuşma boyunca oldukça kaba ve sert bir şekilde konuştu, zaman ...