to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Cebe Havale İşleminde Referans Kodu Yok
Ziraat Bankası üzerinden 24.01.2026 tarihinde saat 17:26’da kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma cebe havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası karşı tarafa SMS ulaştı ancak bu SMS’te referans kodu yer almadı, dolayısıyla işlem kullanılamaz durumda kaldı.
Elimde işleme ait dekont bulunmasına rağmen Ziraat Bankası’nı aradığımızda sistemlerinde böyle bir cebe havale görünmediği söylendi ve sorunumuz çözülmedi. Hem para çekilemiyor hem de işlem sistemde yok denilerek mağduriyetimiz devam ediyor.
Cebe havale işlemime ait referans kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve bu mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kesinlikle Ziraat bankasından uzak durun tamamen pişmanlık müşteri hizmetleri birbirine yönlendirip duruyor ve yüzüme dahi kapattılar telefonu pişmanlıksınız
