to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda 5097*****06 numaralı hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımı uzun süredir kullanıyor ve her ay faiz ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Ancak 02.01.2026 tarihinde hesabımdan 3.122 TL sigorta adı altında çekim yapıldı, sonrasında da aynı sigortaya bağlı olarak parça parça ek kesintiler devam etti.
Bu sigortayı onayladığımı düşünmüyorum ve kredili mevduat hesabım için neden böyle bir sigorta yapıldığını anlamıyorum. Sigortanın iptalini talep ettiğimde, "borcu öderseniz iptal ederiz" denildi, bunun üzerine kredili mevduat hesabı borcumu ödedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise sigortanın iadesi olmayacağı bilgisi verildi. Şu anda Ziraat Bankası’na herhangi bir borcum olmamasına rağmen, olmayan bir borç için sigorta yapılmış ve bu sigorta için benden ücret tahsil edilmeye devam edilmektedir.
Hesabımdan kesilen sigorta tutarlarının, dekontlarım da mevcut olmak üzere, tamamının iade edilmesini ve bu sigortanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasına yakışmayan hareketler kopyala yapıştır yapıp sözde dönüş yapacaklar. Ziraat Bankası'ndaki bütün hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatacağım. Olmayan ürüne şu an sigorta ödüyorum. Dönüş yapan bile yok
