to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Sağlık Personeline Zorunlu BES Ve Fatura Otomatik Ödeme Şartı
Ziraat Bankası’nın sağlık personeline özel faizsiz ihtiyaç kredisinden yararlanmak için başvuru yaptığımda, kredi kullanabilmem için benden zorunlu olmamasına rağmen Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptırmam istendi. Ayrıca kredi kartıma doğalgaz, elektrik ve su faturaları için otomatik ödeme talimatları verilmeden işlemin yapılamayacağı söylendi.
Bu işlemler yaklaşık üç gün önce İstanbul İkitelli şubesinde gerçekleştirildi. Faizsiz kredi kullanmak isterken, başka müşterilerden talep edilmeyen bu şartların bana zorunlu tutulması tamamen keyfi ve rahatsız edici bir uygulama oldu.
Krediyle ilgisi olmayan BES sözleşmemin ve zorunlu tutulan otomatik ödeme talimatlarımın, talebim olmadan bağlanmış gibi işlem görmesini kabul etmiyorum. Benden zorunlu tutulduğunu düşündüğüm BES ve otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Başakşehir Çam ve Sakura’da çalışıyorum, hemşireyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
