Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmamıştım. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsil...

Ziraat Bankası Çeşmeli Mersin Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce gişeden 700 dolar çektim. O gün dikkat etmediğim için fark etmedim ancak bu paranın içinden bir adet 100 doların üzerinde yırtık/delik olduğunu sonradan gördüm. Bu parayı kullanmak istediğimde hiçbir yerde kabul edilmedi. Durumu fark ed...

Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası’ndan kredi kartı talebinde bulundum; ancak istemediğim kart türü iki defa üst üste tarafıma gönderildi. Özellikle Mastercard talep etmiş olmama rağmen farklı bir kart türü iş adresime gönderiliyor. İlk yanlış kart gönderildiğinde durumu hem şubeye hem de ilgil...

28 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yaptığımda, açılışta ekrana Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemeleri için “4 taksit imkanı” olduğuna dair net bir pop‑up bilgilendirme/kampanya penceresi geldi. Bu bilgiye güvenerek 4.506 TL tutarındaki MTV ödememi uygulama üzerinden ger...

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Son 4 Hanesi 5306'la Biten Bankkart Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için benden aylık 50.000 TL harcama sözü v...

26.01.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası İstanbul Fatih Vatan Caddesi Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli olarak şubeyi arıyorum, operatör her defasında farklı bir çalışana aktarıyor; ancak hiçbir çalışan telefona cevap vermiyor. Tapu müdürlüğüne sistem üzerinden göndermeleri g...

29.01.2026 tarihinde saat 12.30’dan bu yana Ziraat Mobil Borsa üzerinden Akhan halka arzına başvuru yapamıyorum. Emir giriş ekranına bile geçemeden “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı uygulama üzerinden diğer hisselerde alım-satım emirleri ...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait tüm borçlarımı 24 Ocak tarihinde 56.767,52 TL olarak toplu şekilde ödedim ve o tarihte kart borcum tamamen kapanmış görünüyordu. Üstelik son iki aydır bu kredi kartımı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün telefonuma “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde mesaj geldi ve si...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve memleketim olan Şanlıurfa’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 5.000 TL başvuru ücretini Ziraat vadesiz hesabımdan ödedim. TOKİ başvurum çıkmayınca e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde ücretin iade edildiğine dair bir ifade görüyorum....

Yaklaşık 6 aydır il dışında yaşadığım için Gaziantep Ziraat Bankası Merkez Şubesi’ndeki bireysel müşteri temsilcime hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Konut kredime bağlı hayat sigortası iptali ve bu sigortayla ilgili detaylı bilgi almak istiyorum; ancak defalarca aramama rağmen telefonda temsil...

Ziraat Bankası banka kartıma yaklaşık 10 dakika önce peş peşe 5 adet Masterpass ile ilgili SMS geldi. Hayatımda hiç Masterpass kullanmadım ve herhangi bir kayıt ya da işlem de yapmadım. Bu nedenle bu mesajlar kartım ve hesabım açısından güvenlik endişesi oluşturmaktadır. Kartım ve hesabım üzerinde ...

29.01.2026 tarihinde saat 14:07’de Ziraat Bankası üzerinden M******* S*** A**** adına yanlışlıkla 5.000 TL tutarında Havale/FAST para transferi gerçekleştirdim. İşlemde alıcı adı dışında herhangi bir açıklama yazmadım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafı...

Ziraat Bankası kartımdan 28.01.2026 tarihinde Google *ads5978****91 Dublin 4 ıe adına 19.999,00 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan yetkisiz bir işlem provizyonda görünmüştür. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiçbir şekilde bu işlemle ilgili bir yerde kullanmadım. Durumu fark...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımda nakit avans limiti olmasına karşın nakit avans kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlemime kısıt konulduğunu görüyorum. Yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana devam eden bu kısıtlı işlem sorununu ne müş...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ziraat mobil uygulaması üzerinden kredi kartı limitimi 16.000 TL’ye yükseltmek için defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde sadece “olumsuz sonuçlandı” ifadesiyle reddediliyorum. Başvurularımın neden reddedil...

Ziraat Bankası’nın Class kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu 1 ay geciktirdiğim için kartıma nakit avans işlem kısıtı getirildi. Borcumu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanımıma hâlâ izin verilmiyor. Bu süreçte bankayı arayarak bilgi almak ve kısıtın kaldırılmasını talep ...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kartımın AGT Kurye tarafından 11 gündür tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat için en son 28’ine kadar getirecekleri söylendi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih ilçesind...

Konut kredisi işlemleri adı altında Ziraat Bankası hesabımdan “Türkiye Sigorta” açıklamasıyla, sigorta işlemleri adı altında, bilgim ve onayım olmadan toplam 15.000 TL para çekilmiştir. 16.01.2026 tarihinden bu yana bu işlem dört kez tekrarlandı ve her seferinde hesabımdan iznim dışında para kesinti...

Ziraat Bankası Sincan Fatih şubesinde 29.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eşim hastanede çalışmaya başlayacağı için maaş hesabı açtırmak amacıyla şubeye gittik. Bize, müşteri ilişkilerinden sıra almamız gerektiği söylendi ve biz de otomattan nu...